[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier filaire ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 09 Aug 2018 13:07:09 GMT Thu, 09 Aug 2018 13:07:09 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joël, </p><p>Il semble effectivement que votre clavier soit défectueux. Malheureusement le clavier seul n&#39;est pas disponible en pièce détaché. </p><p>il est toutefois possible d&#39;envisager un retour sav pour établir un devis. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Aug 2018 13:07:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3881378 https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3881378 3881378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?aae9b6d 1714721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après 3 ans de fonctionnement, mon clavier filaire somfy (Réf : 2400581) ne commande plus mon portail. La lumière s&#39;allume puis rien. Je fais le code admin à 5 chiffres : pas de bip.<br />J&#39;ai fait un reset electronique (jumper S2) qui lui donne bien un bip. Ensuite 12345+12345 ne donne aucun bip. Quel est le pb svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il serait bien d&#39;attendre l&#39;avis d&#39;un yellow pour une solution possible.</p><p>Vous aurez une réponse sur ce post.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Aug 2018 05:01:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3878267 https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3878267 3878267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1714721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après 3 ans de fonctionnement, mon clavier filaire somfy (Réf : 2400581) ne commande plus mon portail. La lumière s&#39;allume puis rien. Je fais le code admin à 5 chiffres : pas de bip.<br />J&#39;ai fait un reset electronique (jumper S2) qui lui donne bien un bip. Ensuite 12345+12345 ne donne aucun bip. Quel est le pb svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De mémoire, chez castorama. <br />Je me demande où peut-on trouver ce clavier (seul), ou un compatible.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Aug 2018 04:03:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3878254 https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3878254 3878254 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11079362 theme-c/avatars/48.png 1714721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après 3 ans de fonctionnement, mon clavier filaire somfy (Réf : 2400581) ne commande plus mon portail. La lumière s&#39;allume puis rien. Je fais le code admin à 5 chiffres : pas de bip.<br />J&#39;ai fait un reset electronique (jumper S2) qui lui donne bien un bip. Ensuite 12345+12345 ne donne aucun bip. Quel est le pb svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Visiblement votre clavier semple avoir un problème,<br />Où l&#39;avez vous acheté ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Aug 2018 16:34:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3877877 https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3877877 3877877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1714721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après 3 ans de fonctionnement, mon clavier filaire somfy (Réf : 2400581) ne commande plus mon portail. La lumière s&#39;allume puis rien. Je fais le code admin à 5 chiffres : pas de bip.<br />J&#39;ai fait un reset electronique (jumper S2) qui lui donne bien un bip. Ensuite 12345+12345 ne donne aucun bip. Quel est le pb svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui en effet, P1 et P2 fonctionnent normalement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Aug 2018 15:51:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3877810 https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3877810 3877810 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11079362 theme-c/avatars/48.png 1714721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après 3 ans de fonctionnement, mon clavier filaire somfy (Réf : 2400581) ne commande plus mon portail. La lumière s&#39;allume puis rien. Je fais le code admin à 5 chiffres : pas de bip.<br />J&#39;ai fait un reset electronique (jumper S2) qui lui donne bien un bip. Ensuite 12345+12345 ne donne aucun bip. Quel est le pb svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre clavier semple avoir un problème!</p><p>Si vous utilisez les boutons P1 ou P2 le portail fonctionne t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Aug 2018 14:23:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3875205 https://forum.somfy.fr/questions/1714721-clavier-filaire-fonctionne/answers/3875205 3875205 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1714721 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après 3 ans de fonctionnement, mon clavier filaire somfy (Réf : 2400581) ne commande plus mon portail. La lumière s&#39;allume puis rien. Je fais le code admin à 5 chiffres : pas de bip.<br />J&#39;ai fait un reset electronique (jumper S2) qui lui donne bien un bip. Ensuite 12345+12345 ne donne aucun bip. Quel est le pb svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>