[Forum Somfy] Suivi de la question: Voyant statut freevia 600

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 17 Aug 2018 05:56:36 GMT

Pour moi, il semblerait que les cellules dont vous disposez sont défectueuses! mais cela n'engage que moi ! où les avez vous achetées ? je les remplacerais avant d'incriminer le boitier électronique.
Pourriez vous faire des photos des cellules "capot ouvert", et sur les bornes du boîtier électronique.

Réponse de Laurent E.

Laurent E. — Fri, 17 Aug 2018 05:42:05 GMT

bonjour,

oui avec un fil sur la borne 3 ou 4 le portail réagit - - non le voyant statut est normal quand je débranche les photocellules et je peux faire fonctionner le portail sans problème

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 16 Aug 2018 20:12:41 GMT

Si les cellules sont connectées ou pas, et que le voyant clignote 4 fois, le boitier est en panne.
Vous ne pouvez pas non plus activer les moteurs.
Il faudra le faire réparer ou le remplacer.

Il est garanti 3ans.
Précisez la date d'achat, sait-on jamais.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 16 Aug 2018 18:57:59 GMT

Essayez ceci: Avec un bout de fil, faire un contact bref sur les bornes 3et4 du bus, le portail réagit-il ?

Réponse de Laurent E.

Laurent E. — Thu, 16 Aug 2018 12:12:16 GMT

Bonjour,

J'ai procédé au changement de câble mais rien n'y fait, les photocellules sont bien alignées, mais le voyant statut clignote toujours 4 fois, je désespéré, pensez vous que la carte électronique est en cause ?

merci pour votre aide

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 07 Aug 2018 06:27:46 GMT

OK, tenez nous informés!

Réponse de Laurent E.

Laurent E. — Tue, 07 Aug 2018 05:58:08 GMT

Richy, en enlevant les fils du bus 3 et 4, le voyant statut reste fixe donc normal

Laurent

Réponse de Laurent E.

Laurent E. — Tue, 07 Aug 2018 05:54:07 GMT

Sylvain, je ferai le test ce week end et reviens vers vous (lumiere de zone sur le bus 7 et 8)
Richy, impossible d'aligner les photocellules et d'obtenir la lumière rouge du RX avec les anciennes.

Laurent

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 06 Aug 2018 18:45:38 GMT

Bonjour,

On pourrait dire que vous avez remplacé les cellules pour rien. Les anciennes étaient peut-être encore fonctionnelles.

Débranchez les cellules du BUS et voyez si le voyant clignote toujours 4 fois.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 06 Aug 2018 15:55:40 GMT

Vous avez la lumière de zone sur les bornes BUS 3&4?

Il faudra faire l'essai avec des fils volants, pour lever le doute des fils défectueux existent.

Réponse de Laurent E.

Laurent E. — Mon, 06 Aug 2018 15:48:40 GMT

Bonjour Sylvain,

J ai uniquement la lumière de zone, pour information il n y a pas eu de conflits avec les anciennes cellules.

Je n ai rien d autre.

Laurent

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 06 Aug 2018 14:00:46 GMT

Bonjour,

Avez vous d'autres accessoires branchés sur les bornes BUS ?