[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de connecter store de véranda sur Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Aug 2018 06:58:52 GMT Wed, 08 Aug 2018 06:58:52 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean luc,<br />Effectivement je vous invite a faire une découvert sans télécommande.<br />si cela ne fonctionne pas il est possible que votre store pocéde déjà une clef de securité.<br />avez vous une commande a retour d&#39;information en plus pour ce store?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Aug 2018 06:58:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1715105-impossible-connecter-store-veranda-tahoma/answers/3878378 https://forum.somfy.fr/questions/1715105-impossible-connecter-store-veranda-tahoma/answers/3878378 3878378 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1715105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir acheté un boitier Tahoma j&#39;ai créé mon compte et activé le boitier sans difficulté. J&#39;ai ensuite suivi toute la procédure pour connecter mon store de véranda commandée par une télécommande situo mobile IO pure. Je vais jusqu&#39;à la détection du store mais le boitier Tahoma ne trouve rien malgré mes multiples tentatives. J&#39;ai toujours le message &quot;l&#39;identification des équipements i/o homecontrol a échoué&quot;. Du coup je suis bloqué.<br />Une idée ?<br />Jean Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>essayez de faire l&#39;appairage avec l&#39;option &quot;sans télécommande&quot;.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Aug 2018 13:09:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1715105-impossible-connecter-store-veranda-tahoma/answers/3877354 https://forum.somfy.fr/questions/1715105-impossible-connecter-store-veranda-tahoma/answers/3877354 3877354 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1715105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir acheté un boitier Tahoma j&#39;ai créé mon compte et activé le boitier sans difficulté. J&#39;ai ensuite suivi toute la procédure pour connecter mon store de véranda commandée par une télécommande situo mobile IO pure. Je vais jusqu&#39;à la détection du store mais le boitier Tahoma ne trouve rien malgré mes multiples tentatives. J&#39;ai toujours le message &quot;l&#39;identification des équipements i/o homecontrol a échoué&quot;. Du coup je suis bloqué.<br />Une idée ?<br />Jean Luc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>