[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme sur armoire 5014043 x01 ja469 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Jun 2020 11:47:18 GMT Tue, 16 Jun 2020 11:47:18 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ivo,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier à code filaire soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jun 2020 11:47:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1715829-probleme-armoire-5014043-x01-ja469/answers/5682694 https://forum.somfy.fr/questions/1715829-probleme-armoire-5014043-x01-ja469/answers/5682694 5682694 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1715829 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon boitier 5014046 (digicode filaire pour portail) est raccordé à l&#39;armoire 5014043x01 JA462. <br />Ce matériel date de fin 2010.</p><p>J&#39;ai constaté 3 problèmes :<br />L&#39;ouverture T2C2 n&#39;a plus fonctionné<br />C&#39;est ensuite le T1 C1 qui ne marche plus <br />Le clavier ne s&#39;allume plus et ne fonctionne plus</p><p>Je soupçonne un problème avec l&#39;armoire et ses composants.</p><p>Je n&#39;ai pas encore pu tester la connexion (par contact avec fil dénudé) mais je compte essayer ces jours-ci. Si quelqu&#39;un a une suggestion d&#39;ici là, je suis preneur. </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ivo L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème similaire à celui que vous avez décrit. Avez vous pu trouver une solution ?<br />Bien cordialement<br />Ivo L.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Jun 2020 11:45:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1715829-probleme-armoire-5014043-x01-ja469/answers/5674903 https://forum.somfy.fr/questions/1715829-probleme-armoire-5014043-x01-ja469/answers/5674903 5674903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15659661 theme-c/avatars/48.png 1715829 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon boitier 5014046 (digicode filaire pour portail) est raccordé à l&#39;armoire 5014043x01 JA462. <br />Ce matériel date de fin 2010.</p><p>J&#39;ai constaté 3 problèmes :<br />L&#39;ouverture T2C2 n&#39;a plus fonctionné<br />C&#39;est ensuite le T1 C1 qui ne marche plus <br />Le clavier ne s&#39;allume plus et ne fonctionne plus</p><p>Je soupçonne un problème avec l&#39;armoire et ses composants.</p><p>Je n&#39;ai pas encore pu tester la connexion (par contact avec fil dénudé) mais je compte essayer ces jours-ci. Si quelqu&#39;un a une suggestion d&#39;ici là, je suis preneur. </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JM, </p><p>il semble que votre clavier soit défectueux. en effet je constate des trace d&#39;oxydation sur le boitier de commande de votre clavier. </p><p>Je vous conseille donc de procéder au remplacement de l&#39;ensemble clavier + boitier de commande = ref 2400581</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Aug 2018 20:09:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1715829-probleme-armoire-5014043-x01-ja469/answers/3882084 https://forum.somfy.fr/questions/1715829-probleme-armoire-5014043-x01-ja469/answers/3882084 3882084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1715829 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon boitier 5014046 (digicode filaire pour portail) est raccordé à l&#39;armoire 5014043x01 JA462. <br />Ce matériel date de fin 2010.</p><p>J&#39;ai constaté 3 problèmes :<br />L&#39;ouverture T2C2 n&#39;a plus fonctionné<br />C&#39;est ensuite le T1 C1 qui ne marche plus <br />Le clavier ne s&#39;allume plus et ne fonctionne plus</p><p>Je soupçonne un problème avec l&#39;armoire et ses composants.</p><p>Je n&#39;ai pas encore pu tester la connexion (par contact avec fil dénudé) mais je compte essayer ces jours-ci. Si quelqu&#39;un a une suggestion d&#39;ici là, je suis preneur. </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JM P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Richy,</p><p>Depuis la question j&#39;ai pu tester le T1 C1 mais sans succès ça n&#39;a rien fait.</p><p>Ci joint comme demandé 2 photos...pas très bonnes et si elles ne le sont pas assez dites le moi j&#39;en ferai d&#39;autres. En espérant que cela vous éclaire.</p><p>Merci et bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Aug 2018 20:46:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1715829-probleme-armoire-5014043-x01-ja469/answers/3878161 https://forum.somfy.fr/questions/1715829-probleme-armoire-5014043-x01-ja469/answers/3878161 3878161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9014450 theme-c/avatars/48.png 1715829 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon boitier 5014046 (digicode filaire pour portail) est raccordé à l&#39;armoire 5014043x01 JA462. <br />Ce matériel date de fin 2010.</p><p>J&#39;ai constaté 3 problèmes :<br />L&#39;ouverture T2C2 n&#39;a plus fonctionné<br />C&#39;est ensuite le T1 C1 qui ne marche plus <br />Le clavier ne s&#39;allume plus et ne fonctionne plus</p><p>Je soupçonne un problème avec l&#39;armoire et ses composants.</p><p>Je n&#39;ai pas encore pu tester la connexion (par contact avec fil dénudé) mais je compte essayer ces jours-ci. Si quelqu&#39;un a une suggestion d&#39;ici là, je suis preneur. </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez-vous montrer des photos nettes de votre armoire 5014043x01 JA462 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Aug 2018 18:20:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1715829-probleme-armoire-5014043-x01-ja469/answers/3878039 https://forum.somfy.fr/questions/1715829-probleme-armoire-5014043-x01-ja469/answers/3878039 3878039 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1715829 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Mon boitier 5014046 (digicode filaire pour portail) est raccordé à l&#39;armoire 5014043x01 JA462. <br />Ce matériel date de fin 2010.</p><p>J&#39;ai constaté 3 problèmes :<br />L&#39;ouverture T2C2 n&#39;a plus fonctionné<br />C&#39;est ensuite le T1 C1 qui ne marche plus <br />Le clavier ne s&#39;allume plus et ne fonctionne plus</p><p>Je soupçonne un problème avec l&#39;armoire et ses composants.</p><p>Je n&#39;ai pas encore pu tester la connexion (par contact avec fil dénudé) mais je compte essayer ces jours-ci. Si quelqu&#39;un a une suggestion d&#39;ici là, je suis preneur. </p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>