[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Aug 2018 15:11:20 GMT Fri, 24 Aug 2018 15:11:20 GMT answers Céline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre retour.<br />Je viens de désinstaller et de réinstaller mon intellitag.<br />Je reviens vers vous dans quelques jours pour vous dire si le problème persiste. Cordialement Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Aug 2018 15:11:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1716105-intellitag-fonctionne/answers/3908252 https://forum.somfy.fr/questions/1716105-intellitag-fonctionne/answers/3908252 3908252 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11085445 theme-c/avatars/48.png 1716105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J’ai plusieurs problèmes avec mon intellitag de ma porte d’entree. Pour information l’installation a parfaitement fonctionnee pendant 8 mois et maintenant elle ne fonctionne plus.</p><ul><li>lorsque l’alarme est désactivée et que nous sortons, je reçois sans raison sur mon téléphone une notification que mon intellitag a détecté une ouverture et qu’une alarme est en cours. Ce qui n’est pas le cas.</li></ul><ul><li>lorsque l’alarme est activée. Sans ouvrir la porte il arrive que je reçois sans raison sur mon téléphone une notification que mon intellitag a détecté une ouverture et qu’une alarme est en cours. Ce qui n’est toujours pas le cas.</li></ul><ul><li>la désactivation automatique avec le badge ne fonctionne plus aussi.</li></ul><p>J’ai testé plusieurs solutions: recalibration de l’intellitag, changement de position. Le soucis semble bien venir de l’intellitag.<br />En vous remerciant de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Céline, </p><p>Vous devrez dans un premier temps supprimer cet IntelliTAG et le réinstaller. Il semblerait que les données qu&#39;il transmette au Link sont corrompues. </p><p>Si la situation persiste malgré la réinstaller de l&#39;IntelliTAG en question, nous pourrons procéder à son remplacement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Aug 2018 10:22:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1716105-intellitag-fonctionne/answers/3903163 https://forum.somfy.fr/questions/1716105-intellitag-fonctionne/answers/3903163 3903163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1716105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J’ai plusieurs problèmes avec mon intellitag de ma porte d’entree. Pour information l’installation a parfaitement fonctionnee pendant 8 mois et maintenant elle ne fonctionne plus.</p><ul><li>lorsque l’alarme est désactivée et que nous sortons, je reçois sans raison sur mon téléphone une notification que mon intellitag a détecté une ouverture et qu’une alarme est en cours. Ce qui n’est pas le cas.</li></ul><ul><li>lorsque l’alarme est activée. Sans ouvrir la porte il arrive que je reçois sans raison sur mon téléphone une notification que mon intellitag a détecté une ouverture et qu’une alarme est en cours. Ce qui n’est toujours pas le cas.</li></ul><ul><li>la désactivation automatique avec le badge ne fonctionne plus aussi.</li></ul><p>J’ai testé plusieurs solutions: recalibration de l’intellitag, changement de position. Le soucis semble bien venir de l’intellitag.<br />En vous remerciant de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Céline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon problème persiste tjrs. <br />Un Yellow aurait-il une solution ? </p><p>En vous remerciant Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Aug 2018 09:42:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1716105-intellitag-fonctionne/answers/3892302 https://forum.somfy.fr/questions/1716105-intellitag-fonctionne/answers/3892302 3892302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11085445 theme-c/avatars/48.png 1716105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J’ai plusieurs problèmes avec mon intellitag de ma porte d’entree. Pour information l’installation a parfaitement fonctionnee pendant 8 mois et maintenant elle ne fonctionne plus.</p><ul><li>lorsque l’alarme est désactivée et que nous sortons, je reçois sans raison sur mon téléphone une notification que mon intellitag a détecté une ouverture et qu’une alarme est en cours. Ce qui n’est pas le cas.</li></ul><ul><li>lorsque l’alarme est activée. Sans ouvrir la porte il arrive que je reçois sans raison sur mon téléphone une notification que mon intellitag a détecté une ouverture et qu’une alarme est en cours. Ce qui n’est toujours pas le cas.</li></ul><ul><li>la désactivation automatique avec le badge ne fonctionne plus aussi.</li></ul><p>J’ai testé plusieurs solutions: recalibration de l’intellitag, changement de position. Le soucis semble bien venir de l’intellitag.<br />En vous remerciant de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Céline <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse.<br />L&#39;ensemble de nos badges sont incriminés.<br />Nous avons bien essayé de supprimer de l&#39;installation l&#39;intellitag et l&#39;ensemble des badges puis de les ajouter à nouveau mais cela ne change rien au problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Aug 2018 06:55:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1716105-intellitag-fonctionne/answers/3878365 https://forum.somfy.fr/questions/1716105-intellitag-fonctionne/answers/3878365 3878365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11085445 theme-c/avatars/48.png 1716105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J’ai plusieurs problèmes avec mon intellitag de ma porte d’entree. Pour information l’installation a parfaitement fonctionnee pendant 8 mois et maintenant elle ne fonctionne plus.</p><ul><li>lorsque l’alarme est désactivée et que nous sortons, je reçois sans raison sur mon téléphone une notification que mon intellitag a détecté une ouverture et qu’une alarme est en cours. Ce qui n’est pas le cas.</li></ul><ul><li>lorsque l’alarme est activée. Sans ouvrir la porte il arrive que je reçois sans raison sur mon téléphone une notification que mon intellitag a détecté une ouverture et qu’une alarme est en cours. Ce qui n’est toujours pas le cas.</li></ul><ul><li>la désactivation automatique avec le badge ne fonctionne plus aussi.</li></ul><p>J’ai testé plusieurs solutions: recalibration de l’intellitag, changement de position. Le soucis semble bien venir de l’intellitag.<br />En vous remerciant de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Téo D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez de supprimer de l&#39;installation l&#39;intellitag et le badge inscriminés. Puis réinstallez-les.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Aug 2018 20:51:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1716105-intellitag-fonctionne/answers/3878173 https://forum.somfy.fr/questions/1716105-intellitag-fonctionne/answers/3878173 3878173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10594203 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/de3c0442f8e8582e/avatar_normal.png?aae9b6d 1716105 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J’ai plusieurs problèmes avec mon intellitag de ma porte d’entree. Pour information l’installation a parfaitement fonctionnee pendant 8 mois et maintenant elle ne fonctionne plus.</p><ul><li>lorsque l’alarme est désactivée et que nous sortons, je reçois sans raison sur mon téléphone une notification que mon intellitag a détecté une ouverture et qu’une alarme est en cours. Ce qui n’est pas le cas.</li></ul><ul><li>lorsque l’alarme est activée. Sans ouvrir la porte il arrive que je reçois sans raison sur mon téléphone une notification que mon intellitag a détecté une ouverture et qu’une alarme est en cours. Ce qui n’est toujours pas le cas.</li></ul><ul><li>la désactivation automatique avec le badge ne fonctionne plus aussi.</li></ul><p>J’ai testé plusieurs solutions: recalibration de l’intellitag, changement de position. Le soucis semble bien venir de l’intellitag.<br />En vous remerciant de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>