[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible d'enregistrer la télécommande relais fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Aug 2018 06:36:08 GMT Wed, 08 Aug 2018 06:36:08 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Francois,<br />J&#39;ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément &quot;fantôme&quot;.<br />Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Aug 2018 06:36:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1716201-impossible-enregistrer-telecommande-relais/answers/3878328 https://forum.somfy.fr/questions/1716201-impossible-enregistrer-telecommande-relais/answers/3878328 3878328 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1716201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai réinitialiser mon portail et depuis je n&#39;arrive plus a enregistrer ma télécommande relais sur Tahoma.<br />J&#39;ai le message suivant : &quot;Raw device already exists : RTS 15713196 &quot;<br />Pouvez vous la supprimer de la base afin que je puisse la réuiliser. <br />code pin de la Tahoma : 0204 3282 7616<br />Merci d&#39;avance pour votre aide<br />jean-françois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p> Attendez ici la réponse d&#39;un Yellow, seul à pouvoir vous aider sur cette question.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Aug 2018 05:04:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1716201-impossible-enregistrer-telecommande-relais/answers/3878269 https://forum.somfy.fr/questions/1716201-impossible-enregistrer-telecommande-relais/answers/3878269 3878269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1716201 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai réinitialiser mon portail et depuis je n&#39;arrive plus a enregistrer ma télécommande relais sur Tahoma.<br />J&#39;ai le message suivant : &quot;Raw device already exists : RTS 15713196 &quot;<br />Pouvez vous la supprimer de la base afin que je puisse la réuiliser. <br />code pin de la Tahoma : 0204 3282 7616<br />Merci d&#39;avance pour votre aide<br />jean-françois</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>