[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag et notification sms ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 21 Aug 2018 13:45:59 GMT Tue, 21 Aug 2018 13:45:59 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p><p>Vous ne recevez pas les SMS car vous avez épuisé votre crédit de SMS gratuits dans quelques mois.</p><p>Je vous rappelle que, comme indiqué dans notre CGV, &quot;les Services de « SMS gratuits » donnent droit à l’envoi de 20 SMS par mois d’abonnement aux utilisateurs des Etats-Unis et du Canada et de 5 SMS par mois d’abonnement aux utilisateurs des autres pays&quot; :</p><p><a href="https://protect.somfy.fr/fr/contrat-prestation-services.html" rel="nofollow">https://protect.somfy.fr/fr/contrat-prestation-services.html</a></p><p>Dans la pratique, vous avez reçu 100 SMS depuis les mois de février.</p><p>Je vous conseille donc d&#39;utiliser votre alarme correctement et éviter les fausses alarmes inutiles.</p><p>Je vais vous créditer quelques alertes, votre crédit sera renouvelé fin janvier.</p><p>Concernant la détection des deux IntelliTAG en question, il ne détectent pas les ouvertures mais les chocs car ils ne sont pas posés sur des ouverture battantes. Réglez alors la sensibilité pour qu&#39;ils puissent bien détecter les vibrations.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Aug 2018 13:45:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1718266-intellitag-notification-sms/answers/3901676 https://forum.somfy.fr/questions/1718266-intellitag-notification-sms/answers/3901676 3901676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1718266 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bj <br />Je passe mon temps à comprendre pourquoi 2 de mes intellitag ne fonctionnent pas (porte de garage et baie coulissante) il sont reconnues dans mon appli mais ne remplissent pas leurs rôles aucun déclenchement pourtant ils sont moins de 3 mètres de link ensuite je reçois les notifications par mail et non par sms pourtant dans mon compte le numéro de tél est complété <br />Merci de m aider à résoudre ces pb <br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis</p><p>J&#39;ai également eu ce soucis après la dernière MAJ</p><p>J&#39;ai tout simplement désactivé les notifications dans l&#39;appli, puis j&#39;ai vider le cache de l&#39;appli et enfin j&#39;ai remis les notifications et tout est rentré dans l&#39;ordre.</p><p>Tenez nous au courant</p><p>Cordialement</p><p>Pascal</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Aug 2018 09:27:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1718266-intellitag-notification-sms/answers/3882679 https://forum.somfy.fr/questions/1718266-intellitag-notification-sms/answers/3882679 3882679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10085049 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5c2dbb9f28362058/avatar_normal.png?aae9b6d 1718266 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bj <br />Je passe mon temps à comprendre pourquoi 2 de mes intellitag ne fonctionnent pas (porte de garage et baie coulissante) il sont reconnues dans mon appli mais ne remplissent pas leurs rôles aucun déclenchement pourtant ils sont moins de 3 mètres de link ensuite je reçois les notifications par mail et non par sms pourtant dans mon compte le numéro de tél est complété <br />Merci de m aider à résoudre ces pb <br />Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>