[Forum Somfy] Suivi de la question: Bloc secteur ou platine de rue fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Aug 2018 08:27:31 GMT Tue, 14 Aug 2018 08:27:31 GMT answers Thomas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre réponse.<br />Le visio à était acheter vers l&#39;été 2014 lors de la construction..installé fin 2015 et défaillant depuis mars 2018.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Aug 2018 08:27:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3888732 https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3888732 3888732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11111606 theme-c/avatars/48.png 1719468 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La sonnette de mon visiophone acheté en 2014 chez Leroy merlin ne fonctionne plus. La panne demeure avec un câblage court. Le son et l&#39;image fonctionnent ainsi que la commande du portail. Que changer? Bloc secteur ou platine?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, </p><p>il semble effectivement que votre visiophone soit défectueux. </p><p>pouvez-vous m&#39;indiquer la date d&#39;achat de ce visiophone afin d&#39;établir la bonne procédure pour le sav de celui-ci. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Aug 2018 06:50:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3888500 https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3888500 3888500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?aae9b6d 1719468 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La sonnette de mon visiophone acheté en 2014 chez Leroy merlin ne fonctionne plus. La panne demeure avec un câblage court. Le son et l&#39;image fonctionnent ainsi que la commande du portail. Que changer? Bloc secteur ou platine?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Attendez une réponse du SAV pour une solution possible à votre problème.</p><p>Vous aurez une réponse sur ce post &quot;semaine prochaine&quot;.</p><p>Bon week-end!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Aug 2018 19:41:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885202 https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885202 3885202 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1719468 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La sonnette de mon visiophone acheté en 2014 chez Leroy merlin ne fonctionne plus. La panne demeure avec un câblage court. Le son et l&#39;image fonctionnent ainsi que la commande du portail. Que changer? Bloc secteur ou platine?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tous les voyant sont corrects</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Aug 2018 18:56:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885168 https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885168 3885168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11111606 theme-c/avatars/48.png 1719468 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La sonnette de mon visiophone acheté en 2014 chez Leroy merlin ne fonctionne plus. La panne demeure avec un câblage court. Le son et l&#39;image fonctionnent ainsi que la commande du portail. Que changer? Bloc secteur ou platine?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai oublié de dire que quand j&#39;appuie sur le bouton pour allumer la vidéo de la platine intérieur , celle ci se met à sonner..mais bouton d&#39;appel de la platine exterieur inefficace.merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Aug 2018 18:55:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885167 https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885167 3885167 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11111606 theme-c/avatars/48.png 1719468 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La sonnette de mon visiophone acheté en 2014 chez Leroy merlin ne fonctionne plus. La panne demeure avec un câblage court. Le son et l&#39;image fonctionnent ainsi que la commande du portail. Que changer? Bloc secteur ou platine?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment sont les voyants sous le moniteur intérieur et ceux de la platine de rue ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Aug 2018 18:50:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885163 https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885163 3885163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1719468 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La sonnette de mon visiophone acheté en 2014 chez Leroy merlin ne fonctionne plus. La panne demeure avec un câblage court. Le son et l&#39;image fonctionnent ainsi que la commande du portail. Que changer? Bloc secteur ou platine?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé, c&#39;est un V200</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Aug 2018 18:46:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885161 https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885161 3885161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11111606 theme-c/avatars/48.png 1719468 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La sonnette de mon visiophone acheté en 2014 chez Leroy merlin ne fonctionne plus. La panne demeure avec un câblage court. Le son et l&#39;image fonctionnent ainsi que la commande du portail. Que changer? Bloc secteur ou platine?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Quel est le type de votre visiophone ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Aug 2018 18:28:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885148 https://forum.somfy.fr/questions/1719468-bloc-secteur-platine-rue/answers/3885148 3885148 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1719468 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La sonnette de mon visiophone acheté en 2014 chez Leroy merlin ne fonctionne plus. La panne demeure avec un câblage court. Le son et l&#39;image fonctionnent ainsi que la commande du portail. Que changer? Bloc secteur ou platine?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>