[Forum Somfy] Suivi de la question: portail enroulable

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 07 Sep 2018 15:18:10 GMT

Parfait, merci de votre retour

Réponse de rap F.

rap F. — Fri, 07 Sep 2018 15:02:59 GMT

bonjour

J'ai remplacé les piles et refait un apprentissage de la barre palpeuse et tout fonctionne.

MERCI pour votre aide

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 29 Aug 2018 17:02:54 GMT

Ok, merci de votre retour.
Tenez-nous informés.

Réponse de rap F.

rap F. — Wed, 29 Aug 2018 17:00:07 GMT

Bonjour
J'ai supprimé la barre palpeuse pour sur le portail fonctionne correctement. je n'ai pas changé les piles la led rouge de la barre palpeuse s'allume quand on passe devant les aimants. Je vais les remplacer on sera sur.
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 22 Aug 2018 20:53:52 GMT

Ok, il n'y a plus de doute, c'est la barre palpeuse.
mais avant de la supprimer, avez-vous changé les piles?

Réponse de rap F.

rap F. — Wed, 22 Aug 2018 19:19:28 GMT

Bonjour
J'ai manœuvrer le volet en filaire, fils nt/ph montée et nt/ph descente, le moteur va bien il s'arrête en fin de course bas et fin de course haut et repart quand je l'arrête au milieu.
Demain je vais supprimer (prog)la barre palpeuse.

Réponse de rap F.

rap F. — Tue, 21 Aug 2018 18:12:45 GMT

ok je vais tester le moteur sans le freeroll
Il avait beaucoup de mal à monter après changement du condensateur tout allait bien. Du jour au lendemain il ne baisse plus tout seul. Il n'y a jamais de fin avec ce portail, mon deuxième portail qui est un peu plus petit fonctionne très bien depuis 5 ans.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 Aug 2018 17:29:05 GMT

Ce sont donc des FdC à boutons.
Vous n'avez pas peur d'ouvrir le mécanisme???? Une photo des boutons exter m'aurait suffit.
Il faudrait manœuvrer votre volet en filaire, c'est à dire contacter les fils nt/ph montée et nt/ph descente, ainsi on serait fixé si le moteur va bien.
Car, je suis persuadé que les barres palpeuses sont défectueuses.
Ou alors, retirez-les du Freeroll et faites les prog sans barres.
Je suis très surpris que sur un moteur de 5 ans il y a déjà fallut changer le condo?

Réponse de rap F.

rap F. — Tue, 21 Aug 2018 17:08:34 GMT

Bonjour
Voici les photos du moteur
merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 21 Aug 2018 07:48:45 GMT

Juste la photo de la tête moteur que vous posez ici.

Réponse de rap F.

rap F. — Mon, 20 Aug 2018 20:00:02 GMT

bonjour
Je peux démonter demain soir et faire des photos dites moi ce que je dois prendre en photo. Je les envoies en pièces jointes sur le site ou sur autre adresse mail

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 19 Aug 2018 21:05:48 GMT

Les FdC sont sur la tête moteur, pouvez-vous faire une photo?

Réponse de rap F.

rap F. — Sun, 19 Aug 2018 19:22:07 GMT

Oui c'est un moteur somfy

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 17 Aug 2018 14:56:29 GMT

Bonjour,
le moteur du volet, est-ce un Somfy?

Réponse de rap F.

rap F. — Fri, 17 Aug 2018 14:49:25 GMT

Merci pour votre réponse

Réponse de rap F.

rap F. — Thu, 16 Aug 2018 18:50:53 GMT

C'est vraiment une honte de vendre des portail a ce prix il fait une ouverture et fermeture le matin et le soir. Il y a 6 mois c'était le condensateur et la ça serai encore au niveau du moteur.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 16 Aug 2018 17:35:42 GMT

oui ce sont les fin de courses.
je ne connais pas votre niveau de compétences pour une telle opération.
perso, je contacterais un dépanneur en cliquant sur le lien à droite.

Réponse de rap F.

rap F. — Thu, 16 Aug 2018 17:29:52 GMT

est ce qu'il y a une solution si je démonte le moteur
Fdc (c'est le fin de course)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 16 Aug 2018 17:13:13 GMT

le problème provient des FdC internes au moteur.

Réponse de rap F.

rap F. — Thu, 16 Aug 2018 16:20:57 GMT

Bonjour
Le boitier à 5 ans
dispositif de sécurité freeroll avec barre palpeuse
et un pare chute

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 13 Aug 2018 17:10:07 GMT

Bonjour,
Qu'avez-vous comme dispositif de sécurité?
quel âge le boitier?