[Forum Somfy] Suivi de la question: mot de passe?

Réponse de Agnès

Agnès — Sat, 25 Aug 2018 09:46:38 GMT

non, je ne vois pas comment procéder, si je change mon mot de passe depuis mon ordi cela risque d'avoir une incidence sur mon tel, je me souviens qu'à l'installation cela m'avait pris pas mal de temps à cause du mot de passe justement. Je souhaiterai mettre ma caméra somfy sur l'application Tahoma et j'ai besoin d'y accéder depuis mon ordi. En attendant j'ai scanné le code de la caméra avec l'application Maison sur iPhone je ne vois pas comment faire fonctionner le volet de discrétion.
Je vous remercie de vos réponses

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 21 Aug 2018 06:30:37 GMT

Bonjour Agnès,
Avez vous pu résoudre votre problème?
Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 18 Aug 2018 07:55:23 GMT

Bonjour

Utilisez-vous bien ce lien sur votre PC:

https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...

Bonne journée !

Réponse de Agnès

Agnès — Sat, 18 Aug 2018 06:51:07 GMT

Merci Jean Luc pour votre réponse, mais j'ai essayé plusieurs choses et rien ne fonctionne????

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 18 Aug 2018 06:32:05 GMT

Bonjour Agnès

Entrez-vous bien les mêmes adresses mail sur les deux appareils (attention qu'il n'y ait pas de "blanc" au bout de l'adresse sur votre PC).

Vous pouvez aussi essayer avec un autre navigateur.

Bonne journée !