[Forum Somfy] Suivi de la question: Branchement cellules fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Sep 2018 07:47:59 GMT Tue, 04 Sep 2018 07:47:59 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, merci de votre retour et merci de vos éloges pour le SAV Somfy.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Sep 2018 07:47:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3927541 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3927541 3927541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous tous <br />Je reviens vers vous pour vous dire que le problème est résolu <br />Après avoir contacté somfy ils m ont envoyés de nouvelles cellules <br />Tous fonctionnent a merveille <br />Les cellules que j avais dans le pack était défectueuse d entrée c’est pour ça que je ne pouvais pas faire la fermeture automatique <br />Une fois branché les nouvelles le voyant rouge était allumé <br />Voila <br />Merci à vous tous d avoir pris le temps de répondre et en espérant aider la communauté <br />Merci à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Sep 2018 07:15:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3927477 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3927477 3927477 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11145845 theme-c/avatars/48.png 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludo,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre jeu de cellules soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Aug 2018 12:32:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3914706 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3914706 3914706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui j ai effectué les procédures mais rien et de plus la led rouge ne s active en aucun cas <br />Donc j attends une réponse de somfy si elle vient sinon je le ferais échanger les cellules</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Aug 2018 08:56:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3905156 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3905156 3905156 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11145845 theme-c/avatars/48.png 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il est possible que les cellules soit défectueuses,<br />mais attendre l&#39;avis d&#39;un Yellow sur ce post pour une solution à votre problème.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Aug 2018 08:40:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3905095 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3905095 3905095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re <br />Alors sylvain j ai tout essayé mais en branchement directe avec les cellules <br />Rien non plus <br />J ai contacté l assistance mais pour le moment pas de retour <br />Je penses que les cellules sont défectueuses car j ai vraiment essayé toutes combinaisons possible mais en vein</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Aug 2018 08:35:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3905079 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3905079 3905079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11145845 theme-c/avatars/48.png 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous bien effectué la procédure de Reconnaissance des cellules ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Aug 2018 07:53:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3904964 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3904964 3904964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>@Partick&amp;Ludo</p><p>Bonjour,<br />Faire un contact bref sur les bornes BUS 3et4 avec un bout de fil, le portail réagit-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Aug 2018 06:42:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3904812 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3904812 3904812 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai la même problématique de reconnaissance<br />malgré prise de niveau,avec laser, la led rouge ne s&#39;allume pas les connections sur les bus 3 et 4 sont respectées pourtant ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Aug 2018 06:27:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3904793 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3904793 3904793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10486389 theme-c/avatars/48.png 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, faites aussi une photo où on voit les deux cellules posées.<br />refaites également la reconnaissance des cellules P37 de la notice.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Aug 2018 13:31:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3894968 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3894968 3894968 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rien ne fonctionne au niveau cellule <br />Pas de led rouge pas de coupure <br />Rien rien <br />J ai tous essayé <br />Je v is essaye de vous envoyés ça niveau photos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Aug 2018 13:20:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3894949 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3894949 3894949 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11145845 theme-c/avatars/48.png 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Est-ce qu&#39;en séquentiel, les cellules fonctionnent?<br />Est-ce à l&#39;ouverture, si vous coupez le faisceau, le portail repart en fermeture?<br />Avez-vous testé la led rouge sur la RX?<br />Avez-vous respecté la section des câbles?<br />Avez-vous testé les cellules sans les capots?<br />Faites-nous des photos du branchement au boitier et dans chaque cellule.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Aug 2018 13:11:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3894918 https://forum.somfy.fr/questions/1723921-branchement-cellules/answers/3894918 3894918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1723921 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à vous <br />J ai aucune reconnaissance de mes cellules sur mon portail evolvia400 tout neuf <br />J ai suivi le branchement rien n y fait <br />Je portail marche bien en ouverture complète et piéton <br />Mais veut rien savoir sur la fermeture automatique <br />Quelqu’un a peut être une idée du branchement des fils par rapport au schéma fournis <br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>