[Forum Somfy] Suivi de la question: mise à jour tahoma version 1

Réponse de arnaud G.

arnaud G. — Mon, 27 Aug 2018 08:10:23 GMT

Bonjour,
La mise à jour a été effectué avec succès.
La box est opérationnelle.
Merci d'être intervenu.

Réponse de arnaud G.

arnaud G. — Thu, 23 Aug 2018 09:59:38 GMT

Bonjour,
Je reviens vers vous car je n'ai plus de nouvelles concernant mon problème de mise à jour.
Merci aux Yellow's de votre aide.

Réponse de arnaud G.

arnaud G. — Mon, 20 Aug 2018 17:37:23 GMT

Bonsoir,
Je n'ai toujours pas accès au menu configuration.
Désolé.
A demain je l'espère.

Réponse de Natacha C.

Natacha C. — Mon, 20 Aug 2018 14:01:54 GMT

Re Bonjour Arnaud,

Pouvez-vous essayer à nouveau et me dire si vous avez accès au menu configuration ?

Bonne journée,

Réponse de arnaud G.

arnaud G. — Mon, 20 Aug 2018 11:37:42 GMT

Bonjour Natacha,

Veuillez trouver ci joint le pin de la box :
0202-3857-9384
Merci de votre support.
Arnaud

Réponse de Natacha C.

Natacha C. — Mon, 20 Aug 2018 07:58:56 GMT

Bonjour Arnaud,

Pouvez vous nous indiquer le pinde votre Tahoma svp ?

Merci

Bonne journée

Réponse de arnaud G.

arnaud G. — Sat, 18 Aug 2018 12:48:35 GMT

Merci, je vais patienter.
Bon WE

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 18 Aug 2018 12:10:26 GMT

il va falloir attendre l'intervention d'un Yellow's.
patientez ici.

Réponse de arnaud G.

arnaud G. — Sat, 18 Aug 2018 11:57:07 GMT

Bonjour,
Effectivement j'ai fait la manip mais sans succès. Je reste sur une version ancienne et ne peut donc pas accéder au mode de configuration.
Merci de votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 17 Aug 2018 19:05:23 GMT

bonjour,
Avez-vous essayé cette manip;
https://youtu.be/o6x1v62RsDs