[Forum Somfy] Suivi de la question: Code carte IP non reconnu pour créer compte alarme

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 03 Oct 2022 11:31:24 GMT

Bonjour Laurent,

Prenez le 2480 -03.

Bonne journée,

Réponse de Laurent D.

Laurent D. — Fri, 30 Sep 2022 17:24:21 GMT

Bonjour,
lorsque je saisi le code du module IP de ma centrale protexium : 351022C le site http://www.alarmesomfy.net retourne la réponse :"Nous ne retrouvons pas le code dans la liste, merci d’essayer de nouveau." c'est une première installation. Le code de la centrale est 632361 Merci

Réponse de PASCAL C.

PASCAL C. — Mon, 20 Aug 2018 22:31:06 GMT

Bonsoir, c'était la première installation et jamais de compte créé par mes soins.
Votre suggestion a parfaitement fonctionné, je vous en remercie, compte créé et alarme accessible en http et https. Merci pour votre support

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 19 Aug 2018 18:57:44 GMT

Bonsoir Pascal

N'avez-vous pas déjà créé un compte pour cette centrale ?

Sinon, essayez avec le code 2480-03.

Bonne soirée !