[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème sur motorisation portail fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 18 Oct 2018 11:27:44 GMT Thu, 18 Oct 2018 11:27:44 GMT answers Gerard M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Ça fonctionne </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Oct 2018 11:27:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/4038327 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/4038327 4038327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7511342 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/089a9fdde21e622b/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>La mise à jour de cette semaine devrait avoir corrigé votre problème d&#39;icône, pouvez-vous me le confirmer ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Oct 2018 11:19:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/4038300 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/4038300 4038300 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gerard M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci de me dire quand je pourrais changer l’icône<br />Bon week-end</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Oct 2018 09:37:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/4027869 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/4027869 4027869 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7511342 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/089a9fdde21e622b/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gerard M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Très bien<br />Bonne fin de semaine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Oct 2018 16:54:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3996841 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3996841 3996841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7511342 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/089a9fdde21e622b/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Je vous confirme que la mise à jour apportant la correction du problème d&#39;affichage que vous rencontrez sera déployée courant le mois d&#39;Octobre.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Oct 2018 11:25:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3995698 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3995698 3995698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gerard M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir </p><p>J’ai changer l’icône mais la çà redevient comme avant avec les défauts comme sité <br />J’ai remis l’icône du portail double battants et la tout marche sans défaut avec en plus une possibilité d’allumer le projecteur indépendamment avec une icône représentant une ampoule <br />Bon pour l’insTant ça fonctionne en attendant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Sep 2018 17:13:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3941597 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3941597 3941597 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7511342 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/089a9fdde21e622b/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Pour remettre l&#39;icône en coulissant, il faut allez dans le menu &quot;Configuration&quot;, sélectionnez la motorisation et cliquer sur &quot;Paramétrer&quot;.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Sep 2018 14:26:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3941220 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3941220 3941220 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gerard M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai remarqué que mon store extérieur fonctionnait à contre sens quand je lancé l’application sur tahoma inversion du sens de marche)<br />J’ai donc supprimer l’ic Et je réinstallé l’icone et surprise celle-ci et différente de couleur verte et marche comme il faut <br />J’ai donc fait de même avec mon portail coulissant io<br />Et quand j’ai réinstallé le portail la aussi l’ic A changer c’est un portail double battant mais du coup tout refonctionne normalement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Sep 2018 11:07:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3938574 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3938574 3938574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7511342 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/089a9fdde21e622b/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gerard M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />IPad Pro cellular 128 GO<br />Version logiciel iOS 11.4.1</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Sep 2018 16:01:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3928809 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3928809 3928809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7511342 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/089a9fdde21e622b/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Je vous informe qu&#39;il s&#39;agit d&#39;un problème d&#39;affichage, pourriez-vous vérifier que votre application TaHoma HD est bien à jour sur votre Appstore en me donnant sa version et me donner la version de iOS qui est installé sur votre iPAD ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Sep 2018 12:33:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3928267 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3928267 3928267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gerard M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir voici la copie d’ecran</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Aug 2018 16:09:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3904197 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3904197 3904197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7511342 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/089a9fdde21e622b/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gérard,</p><p>Afin que l&#39;on comprenne au mieux le problème que vous rencontrez, pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran des différentes erreurs que vous obtenez sur votre iPAD ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Aug 2018 14:59:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3903985 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3903985 3903985 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, attendez l&#39;aide d&#39;un Yellow&#39;s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Aug 2018 09:11:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3900925 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3900925 3900925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gerard M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Ce n’est pas le portail qui ne fonctionne pas mais l’application sur iPad Pro <br />Et sur les autres appareils sauf que la je vois les boutons de commande<br />Et je peux le piloter mais il me dit n’importe quoi en messages <br />Pas de cellules elles sont en place et fonctionnent normalement <br />Système contre le vent il n’y en a pas <br />Et aussi d’appeler somfy <br />A chaque mise à jour c’est le même problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Aug 2018 16:48:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3900025 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3900025 3900025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7511342 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/089a9fdde21e622b/avatar_normal.png?3389a2e 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolé, mais seul votre installateur est en charge de votre suivi SAV. Je vous accorde que parfois, installé par un pro n&#39;est pas une référence.<br />Attendez toutefois ici si un Yellow&#39;s peut faire quelque chose.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Aug 2018 16:40:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3900006 https://forum.somfy.fr/questions/1726306-probleme-motorisation-portail/answers/3900006 3900006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1726306 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Ça commence à me gonfler grave <br />Depuis les mises à jour de tahoma c’est encore le même problème <br />Motorisation portail Elixo 500 3 S IO<br />INSTALLER PAR UN PROFESSIONNEL <br />Sur mon iPad Pro c’est le vrai délire impossible de voir les boutons de commande toi annuler ) masquer et pas sur mon smarphone <br />Me dit ce débile <br />Problème de vent mis en sécurité <br />Ou problème de cellule qui,fonctionnent bien <br />Y a t il une personne capable de faire en sorte que ce produit fonctionne <br />Marche très bien avec la télécommande <br />En me mettant devant la tahoma <br />Merci de me dire qu’il faut faire un redémarrage <br />La tahoma rien qu’a Ma vue le fait toutte seule tellement je le fais depuis des mois <br />J’éi Installer un détecteur d’ouverture de porte de garage pour être sûr que ça marche <br />Je crois qu’il va falloir que je me déplace pour qu’on s’explique <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>