[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression équipement fantôme fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Aug 2018 14:19:21 GMT Thu, 23 Aug 2018 14:19:21 GMT answers François G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après suppression des éléments &quot;Fantômes&quot; l&#39; enregistrement de la télécommande relais pour ouverture portail fonctionne très bien.<br />Merci à Natacha C.<br />Bonne journée<br />François G</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Aug 2018 14:19:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1727147-suppression-equipement-fantome/answers/3906161 https://forum.somfy.fr/questions/1727147-suppression-equipement-fantome/answers/3906161 3906161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11171994 theme-c/avatars/48.png 1727147 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réinitialisé mon portail et depuis je n&#39;arrive plus à enregistrer ma télécommande relais sur Tahoma.<br />J&#39;ai le message suivant : &quot;Raw device already exists : RTS 15712330 &quot;</p><p>Serait-il possible de la supprimer de la base afin que je puisse la réutiliser?<br />code pin de la Tahoma : 1211-7222-6240<br />Merci d&#39;avance pour votre aide</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Natacha C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François,</p><p>Nous avons supprimé les éléments qui bloquent l&#39;enregistrement de votre portail, vous pouvez réessayer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Aug 2018 07:40:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1727147-suppression-equipement-fantome/answers/3902690 https://forum.somfy.fr/questions/1727147-suppression-equipement-fantome/answers/3902690 3902690 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10193836 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/55a7b84a06022708/avatar_normal.png?3389a2e 1727147 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réinitialisé mon portail et depuis je n&#39;arrive plus à enregistrer ma télécommande relais sur Tahoma.<br />J&#39;ai le message suivant : &quot;Raw device already exists : RTS 15712330 &quot;</p><p>Serait-il possible de la supprimer de la base afin que je puisse la réutiliser?<br />code pin de la Tahoma : 1211-7222-6240<br />Merci d&#39;avance pour votre aide</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci d&#39;avoir posé le pin, un Yellow&#39;s va vous débloquer la situation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Aug 2018 16:47:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1727147-suppression-equipement-fantome/answers/3902057 https://forum.somfy.fr/questions/1727147-suppression-equipement-fantome/answers/3902057 3902057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1727147 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai réinitialisé mon portail et depuis je n&#39;arrive plus à enregistrer ma télécommande relais sur Tahoma.<br />J&#39;ai le message suivant : &quot;Raw device already exists : RTS 15712330 &quot;</p><p>Serait-il possible de la supprimer de la base afin que je puisse la réutiliser?<br />code pin de la Tahoma : 1211-7222-6240<br />Merci d&#39;avance pour votre aide</p><p>François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>