[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de faire valider le code Pin

Réponse de Natacha C.

Natacha C. — Fri, 24 Aug 2018 08:28:32 GMT

Bonjour Danielle,

Effectivement aucune incidence concernant votre changement de fournisseur, je vous renvoi l'email.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 23 Aug 2018 19:29:23 GMT

Bonjour Danielle

le changement de fournisseur n'aura pas d'incidence ! Du coup, attendez de recevoir un autre mail d'activation de la part de Natacha !

Bonne soirée !

Réponse de Danielle B.

Danielle B. — Thu, 23 Aug 2018 19:21:20 GMT

Merci Natacha, je n'avais pas vu ce mail , sans doute parti en spam . Les 24 h sont écoulées + je vais changer de fournisseur internet début septembre : ai-je intérêt à activer Tahoma avant ?
Merci pour vos conseils,
Danielle

Réponse de Natacha C.

Natacha C. — Thu, 23 Aug 2018 13:30:35 GMT

Bonjour Danielle,

Votre box et bien activée en effet, cependant à l'activation vous avez du recevoir un mail vous permettant de confimer cette activation.
Je vous ai renvoyé cet email afin de valider votre activation.
Attention ce lien n'est valable que 24h.

Bonne journée,

Réponse de Danielle B.

Danielle B. — Wed, 22 Aug 2018 10:12:29 GMT

Merci : mon code 0204 9255 6590
C'est une Tahoma neuve.

Bonne journée également !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 22 Aug 2018 08:12:46 GMT

Bonjour Danielle

laissez ici le PIN de votre Tahoma.

Ou vous l'êtes-vous procuré ?

Bonne journée !