[Forum Somfy] Suivi de la question: suite a un changement d'operateur internet je ne peu plus me connecter a mon alarme a distance fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 24 Aug 2018 14:14:13 GMT Fri, 24 Aug 2018 14:14:13 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred</p><p>D&#39;abord, est-ce que vous pouvez vous connecter en local ?</p><p>Si oui, pouvez-vous faire des copies d&#39;écran du &quot;Réglage réseau&quot; et &quot;Réglage de l&#39;interface&quot; en mode Installateur depuis la console web ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Aug 2018 14:14:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1728880-suite-changement-operateur-internet-connecter-alarme-distance/answers/3908072 https://forum.somfy.fr/questions/1728880-suite-changement-operateur-internet-connecter-alarme-distance/answers/3908072 3908072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1728880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>apparemment il faut que je modifie ma box sur mon compte Somfy mais je ne trouve pas comment faire<br />merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fred <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci jean Luc pour votre réponse mais c’est déjà fait et cela ne change rien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Aug 2018 13:40:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1728880-suite-changement-operateur-internet-connecter-alarme-distance/answers/3907982 https://forum.somfy.fr/questions/1728880-suite-changement-operateur-internet-connecter-alarme-distance/answers/3907982 3907982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11183247 theme-c/avatars/48.png 1728880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>apparemment il faut que je modifie ma box sur mon compte Somfy mais je ne trouve pas comment faire<br />merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>il faut réinitialiser votre module IP et ouvrir les ports 80 et 443 sur votre nouvelle box.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-gamme-d-alarme/alarme-protexiom-somfy#video/2qwAOvJPWaQ" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-ga...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Aug 2018 15:31:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1728880-suite-changement-operateur-internet-connecter-alarme-distance/answers/3906345 https://forum.somfy.fr/questions/1728880-suite-changement-operateur-internet-connecter-alarme-distance/answers/3906345 3906345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1728880 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>apparemment il faut que je modifie ma box sur mon compte Somfy mais je ne trouve pas comment faire<br />merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>