[Forum Somfy] Suivi de la question: volet roulant bloqué en positon basse

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 30 Aug 2018 12:09:22 GMT

Bonjour Guy,

Deux possibilité dans votre cas : soit le moteur est HS ou soit une pièce d'entraînement entre le tube et le moteur est cassé ou sorti de son emplacement. La seule solution sera donc de démonter le moteur du tube et vérifier que tout est bien en place.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Aug 2018 21:53:07 GMT

Ca sent le moteur HS...!
Attendez d'autres avis.

Réponse de guy C.

guy C. — Sun, 26 Aug 2018 20:38:03 GMT

les 5 attaches du tablier sont toutes en place. Les butées jaune et blanche sont en position haute et lorsque j'appuie sur l'inverseur rien ne se passe, aucun bruit moteur. Par contre si j'appuie sur la butée jaune (butée enfoncée) et en appuyant sur l'inverseur vers le bas (le tablier étant toujours baissé au max) le moteur émet un bruit comme si l'engrenage patinait. la butée blanche ou jaune étant relâchée (position haute), lorsque j'appuie sur l'inverseur pour remonter ou baisser le volet, rien ne se passe, pas de bruit moteur. (?) le moteur semble "tourner" dès que les butées sont enfoncées avec un bruit d'engrenage qui patine. mais dès que ces butées sont "relachées" position haute, aucun bruit moteur..
merci pour votre analyse..

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 26 Aug 2018 13:47:33 GMT

Bonjour,
Le tablier est-il remis en place?
Toutes les attaches au tube sont-elles intactes?
Essayez de réinitialiser les FdC;
https://youtu.be/oHQs-5ku100