[Forum Somfy] Suivi de la question: Pouvez-vous m’aider pour l’Activation TaHoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 31 Aug 2018 13:06:33 GMT Fri, 31 Aug 2018 13:06:33 GMT answers Khalid A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai réussi à accéder à ma box merci .<br />J’ai eu les identifiants par le propriétaire de l’appartement merci de votre aide .<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Aug 2018 13:06:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1732363-pouvez-aider-activation-tahoma/answers/3921408 https://forum.somfy.fr/questions/1732363-pouvez-aider-activation-tahoma/answers/3921408 3921408 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11214330 theme-c/avatars/48.png 1732363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Somfy me dit que la box est activé et que le code pin est correct mais je dois contacter Somfy forum .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Khalid,</p><p>Je vous confirme que la box TaHoma est déjà activée et affiliée à un compte, il est donc normal que vous ne puissiez pas l'activer. Si vous l'avez acheté d'occasion, il faudra remplir le formulaire au lien ci-dessous : </p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique" target="_blank"> Résiliation / désactivation box domotique.</a></p><p>Si vous l'avez acheté neuve, il faudra vous rapprocher de votre revendeur/installateur en charge de votre SAV pour qu'il fasse une demande de désactivation de cette box domotique auprès du service professionnel.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Aug 2018 12:49:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1732363-pouvez-aider-activation-tahoma/answers/3919329 https://forum.somfy.fr/questions/1732363-pouvez-aider-activation-tahoma/answers/3919329 3919329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1732363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Somfy me dit que la box est activé et que le code pin est correct mais je dois contacter Somfy forum .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Khalid A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Sylvain <br />Voici mon code pin:1209-4839-1269<br />Merci Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Aug 2018 19:35:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1732363-pouvez-aider-activation-tahoma/answers/3913418 https://forum.somfy.fr/questions/1732363-pouvez-aider-activation-tahoma/answers/3913418 3913418 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11214330 theme-c/avatars/48.png 1732363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Somfy me dit que la box est activé et que le code pin est correct mais je dois contacter Somfy forum .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Indiquez ici le code PIN de votre TaHoma un Yellow vous l&#39;activera.<br />Bonne soirée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Aug 2018 17:46:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1732363-pouvez-aider-activation-tahoma/answers/3913246 https://forum.somfy.fr/questions/1732363-pouvez-aider-activation-tahoma/answers/3913246 3913246 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1732363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Somfy me dit que la box est activé et que le code pin est correct mais je dois contacter Somfy forum .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>