[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon GSM se déconnecte tous les jours? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Sep 2018 07:20:35 GMT Wed, 19 Sep 2018 07:20:35 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>C&#39;est peut-être un problème lié à la batterie ou à l&#39;adaptateur secteur.</p><p>Vous pouvez toujours tenter de réinitialiser le module.</p><p>Si ça ne fonctionne pas, il faudra attendre l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Sep 2018 07:20:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3962210 https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3962210 3962210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1735250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai une alarme Protexiom GSM, j’ai pris l’abo Afone, tout fonctionne correctement y compris la connexion à distance et le SMS cyclique une fois par jour. Cela étant une ou deux fois par jour je perds la connexion GSM pendant plus ou moins longtemps sans toucher à rien. J’ai regardé les différents menus et tout semble bon. Le point surprenant est la qualité de réception qui se balade entre 5/5 et 2/5 à 2 minutes d’intervalle, mais elle est toujours au dessus de 2. Pendant la dernière coupure ce soir j’ai photographié le menu avec des paramètres qui semblent bons. Pouvez vous m’aider car je n’ai plus confiance ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />J’ai mis du temps à faire la photo car le système se déconnecte, et le temps que je le vois et que je tape les codes il se reconnecte...<br />Voici les photos des écrans lorsque la connexion ne fonctionne plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Sep 2018 20:25:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3961655 https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3961655 3961655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8451894 theme-c/avatars/48.png 1735250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai une alarme Protexiom GSM, j’ai pris l’abo Afone, tout fonctionne correctement y compris la connexion à distance et le SMS cyclique une fois par jour. Cela étant une ou deux fois par jour je perds la connexion GSM pendant plus ou moins longtemps sans toucher à rien. J’ai regardé les différents menus et tout semble bon. Le point surprenant est la qualité de réception qui se balade entre 5/5 et 2/5 à 2 minutes d’intervalle, mais elle est toujours au dessus de 2. Pendant la dernière coupure ce soir j’ai photographié le menu avec des paramètres qui semblent bons. Pouvez vous m’aider car je n’ai plus confiance ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Philippe</p><p>ce serait bien d&#39;avoir la même chose quand ça ne fonctionne pas !</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Aug 2018 18:53:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3922197 https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3922197 3922197 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1735250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai une alarme Protexiom GSM, j’ai pris l’abo Afone, tout fonctionne correctement y compris la connexion à distance et le SMS cyclique une fois par jour. Cela étant une ou deux fois par jour je perds la connexion GSM pendant plus ou moins longtemps sans toucher à rien. J’ai regardé les différents menus et tout semble bon. Le point surprenant est la qualité de réception qui se balade entre 5/5 et 2/5 à 2 minutes d’intervalle, mais elle est toujours au dessus de 2. Pendant la dernière coupure ce soir j’ai photographié le menu avec des paramètres qui semblent bons. Pouvez vous m’aider car je n’ai plus confiance ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Meilleure qualité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Aug 2018 18:41:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3922180 https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3922180 3922180 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8451894 theme-c/avatars/48.png 1735250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai une alarme Protexiom GSM, j’ai pris l’abo Afone, tout fonctionne correctement y compris la connexion à distance et le SMS cyclique une fois par jour. Cela étant une ou deux fois par jour je perds la connexion GSM pendant plus ou moins longtemps sans toucher à rien. J’ai regardé les différents menus et tout semble bon. Le point surprenant est la qualité de réception qui se balade entre 5/5 et 2/5 à 2 minutes d’intervalle, mais elle est toujours au dessus de 2. Pendant la dernière coupure ce soir j’ai photographié le menu avec des paramètres qui semblent bons. Pouvez vous m’aider car je n’ai plus confiance ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici les photos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Aug 2018 18:39:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3922177 https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3922177 3922177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8451894 theme-c/avatars/48.png 1735250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai une alarme Protexiom GSM, j’ai pris l’abo Afone, tout fonctionne correctement y compris la connexion à distance et le SMS cyclique une fois par jour. Cela étant une ou deux fois par jour je perds la connexion GSM pendant plus ou moins longtemps sans toucher à rien. J’ai regardé les différents menus et tout semble bon. Le point surprenant est la qualité de réception qui se balade entre 5/5 et 2/5 à 2 minutes d’intervalle, mais elle est toujours au dessus de 2. Pendant la dernière coupure ce soir j’ai photographié le menu avec des paramètres qui semblent bons. Pouvez vous m’aider car je n’ai plus confiance ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rebonjour <br />Voici les deux photos lorsque la connexion fonctionne <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Aug 2018 18:37:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3922175 https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3922175 3922175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8451894 theme-c/avatars/48.png 1735250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai une alarme Protexiom GSM, j’ai pris l’abo Afone, tout fonctionne correctement y compris la connexion à distance et le SMS cyclique une fois par jour. Cela étant une ou deux fois par jour je perds la connexion GSM pendant plus ou moins longtemps sans toucher à rien. J’ai regardé les différents menus et tout semble bon. Le point surprenant est la qualité de réception qui se balade entre 5/5 et 2/5 à 2 minutes d’intervalle, mais elle est toujours au dessus de 2. Pendant la dernière coupure ce soir j’ai photographié le menu avec des paramètres qui semblent bons. Pouvez vous m’aider car je n’ai plus confiance ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>effectivement sans les codes, ce n&#39;est pas facile !!!</p><p>Voici : 9995 &amp; 9972 !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Aug 2018 10:31:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3921005 https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3921005 3921005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1735250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai une alarme Protexiom GSM, j’ai pris l’abo Afone, tout fonctionne correctement y compris la connexion à distance et le SMS cyclique une fois par jour. Cela étant une ou deux fois par jour je perds la connexion GSM pendant plus ou moins longtemps sans toucher à rien. J’ai regardé les différents menus et tout semble bon. Le point surprenant est la qualité de réception qui se balade entre 5/5 et 2/5 à 2 minutes d’intervalle, mais elle est toujours au dessus de 2. Pendant la dernière coupure ce soir j’ai photographié le menu avec des paramètres qui semblent bons. Pouvez vous m’aider car je n’ai plus confiance ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />Oui l’antenne est bien vissée. Concernant les codes je pense que vous les avez oubliés dans la réponse. Cela étant j’avais tapé un 99xx pour avoir l’écran que j’ai mis en photo.<br />Pouvez-vous me donner les codes, et faut-il attendre le défaut de connexion pour les taper?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Aug 2018 07:24:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3920482 https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3920482 3920482 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8451894 theme-c/avatars/48.png 1735250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai une alarme Protexiom GSM, j’ai pris l’abo Afone, tout fonctionne correctement y compris la connexion à distance et le SMS cyclique une fois par jour. Cela étant une ou deux fois par jour je perds la connexion GSM pendant plus ou moins longtemps sans toucher à rien. J’ai regardé les différents menus et tout semble bon. Le point surprenant est la qualité de réception qui se balade entre 5/5 et 2/5 à 2 minutes d’intervalle, mais elle est toujours au dessus de 2. Pendant la dernière coupure ce soir j’ai photographié le menu avec des paramètres qui semblent bons. Pouvez vous m’aider car je n’ai plus confiance ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe</p><p>Pouvez-vous taper ces deux codes en mode installateur sur votre clavier et donner ici les résultats.</p><p>L&#39;antenne est-elle bien connectée sur le module ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Aug 2018 07:04:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3920439 https://forum.somfy.fr/questions/1735250-gsm-deconnecte-jours/answers/3920439 3920439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1735250 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai une alarme Protexiom GSM, j’ai pris l’abo Afone, tout fonctionne correctement y compris la connexion à distance et le SMS cyclique une fois par jour. Cela étant une ou deux fois par jour je perds la connexion GSM pendant plus ou moins longtemps sans toucher à rien. J’ai regardé les différents menus et tout semble bon. Le point surprenant est la qualité de réception qui se balade entre 5/5 et 2/5 à 2 minutes d’intervalle, mais elle est toujours au dessus de 2. Pendant la dernière coupure ce soir j’ai photographié le menu avec des paramètres qui semblent bons. Pouvez vous m’aider car je n’ai plus confiance ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>