[Forum Somfy] Suivi de la question: Sgs 601 et Tahoma ?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Thu, 16 Dec 2021 08:47:36 GMT

Bonjour Nina,

Dans ce cas, je vous invite à associer la seconde touche de la télécommande relai et ensuite faire l'association avec la tahoma.

Bonne journée,

Réponse de NINA B.

NINA B. — Wed, 15 Dec 2021 19:23:32 GMT

Oui oui je l'ai fait

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 15 Dec 2021 15:13:30 GMT

Nina,

En effet c'est le même.
Avez-vous ré appairé la télécommande relai sur le boîtier électronique en la plaquant bien dessus et en attendant que le voyant Prog clignote trois fois ?

Bonne journée,

Réponse de NINA B.

NINA B. — Wed, 15 Dec 2021 14:53:05 GMT

Effectivement j'avais envoyé celui qui a été enlevé. Je vous mets en photo celui qui a été ajouté mais il me semble que c'est le même

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 15 Dec 2021 11:06:24 GMT

Nina,

S'il a été changé vendredi, alors impossible que ce soit celui que vous m'avez envoyé en photo.

Bonne journée,

Réponse de NINA B.

NINA B. — Wed, 15 Dec 2021 09:27:08 GMT

Bonjour

Il a été changé vendredi

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 15 Dec 2021 08:29:20 GMT

Bonjour Nina,

Vous l'avez changé quand votre boitier électronique ?

Bonne journée,

Réponse de NINA B.

NINA B. — Mon, 13 Dec 2021 15:31:13 GMT

Bonjour

Veuillez trouver ci joint la photo

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 13 Dec 2021 09:47:19 GMT

Bonjour Nina,

Pouvez vous nous faire une photo de l'étiquette de votre boîtier électronique Svp?

Réponse de NINA B.

NINA B. — Fri, 10 Dec 2021 21:46:29 GMT

Bonjour
Jai un problème avec mon portail somfy sgs 601. J'ai changé la carte électronique puis je l'ai reprogrammé avec la télécommande en l ouvrant et le fermant 2 fois. Puis je me suis connectée à tahoma, je l'ai désinstallé puis réinstallé mais lorsque je veux le faire fonctionner rien ne se passe. Que dois je faire ?merci par avance pour vos réponses

Réponse de NINA B.

NINA B. — Fri, 10 Dec 2021 21:43:12 GMT

Bonjour
J'ai un problème avec mon portail Sgs 601. J'ai changé la carte électronique, j'ai reconnecté la télécommande. J'ai fait la manipulation d'ouvrir et de fermer 2 fois le portail. Sur l'interface tahoma j'ai désinstallé le portail et je l'ai réinstallé avec la manoeuvre décrite et le code sur la télécommande seulement il ne se passe rien. Que dois je faire ?
Merci par avance pour vos réponses

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 08 Sep 2018 14:11:18 GMT

Bonjour
Parfait merci de votre retour.

Réponse de emmanuel B.

emmanuel B. — Sat, 08 Sep 2018 13:27:46 GMT

bonjour à tous et un grand merci
j'ai réussi et ça fonctionne à merveille
le problème venait que je mettais un Zero à la place d'un D en ajoutant le code du bouton dans Tahoma !!!!
Encore merci cordialement Emmanuel

Réponse de emmanuel B.

emmanuel B. — Wed, 05 Sep 2018 13:38:20 GMT

Bonjour
Merci Thomas je suis en Italie j'essaie dès mon retour et je vous tiens au courant merci encore cordialement Emmanuel

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 04 Sep 2018 15:59:16 GMT

Bonjour Emmanuel,

Il faut réaliser deux ouvertures et deux fermetures complètes avec une des télécommandes de la motorisation.

Bonne journée,

Réponse de emmanuel B.

emmanuel B. — Sat, 01 Sep 2018 10:26:32 GMT

Re bonjour
comment fais-t-on pour fermer la mémoire du boitier car une fois que j'effectue le copiage de TCR sur le boitier le voyant PROG rest allumé vert fixe ? merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 01 Sep 2018 08:32:19 GMT

je ne comprends plus rien....? Lorsque vous avez fait le copiage de la TCR sur le boitier SGS, avez-vous fermé la mémoire du boitier et refermé le capot?
Sans ca, ca ne marchera pas !

Réponse de emmanuel B.

emmanuel B. — Sat, 01 Sep 2018 07:41:30 GMT

bonjour j'ai tout fait point par point et ça ne fontionne pas quand j appuie sur la télécommande relay sur le bouton de gauche une fois appliquée sur la cible de l'electronique le bouton programme s'allume vert . Ensuite j'ajoute le code XXXXX a tahoma et le test ne reussi pas si je fais continuer l'icone portail est bien present dans tahoma mais le voyant vert PROG reste allumé fixe sur le boitier du SGS et je dois reprogrammer mes dux télécommande
cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 31 Aug 2018 11:23:41 GMT

Ok, faites la manip point par point.
pas besoin de reseter la box pour ca !

Dans Tahoma:
Config, RTS, ajouter, portail battant, cochez la case, testez la télécommande affectée au portail, cochez SGS, suivez les instructions de copiage du boitier sur la TCR, saisissez le code de la touche de la TCR ayant été utilisé pour le copiage du boitier, terminez en nommant l'automatisme.

Réponse de emmanuel B.

emmanuel B. — Fri, 31 Aug 2018 10:31:07 GMT

le probleme est que Tahoma ne commande pas la motorisation je recommance l'opération dans l'apres midi point par point je vais faire un reset sur la box je vous tiens au courant merci beaucoup
cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 31 Aug 2018 10:16:59 GMT

Alors pourquoi voulez-vous que cette TCR commande les vérins?
Suivez les instructions point par point dans Tahoma.

Réponse de emmanuel B.

emmanuel B. — Fri, 31 Aug 2018 10:10:10 GMT

Oui bien sur c'est celle-ci
merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 31 Aug 2018 09:41:46 GMT

Est-ce celle-ci?
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

Réponse de emmanuel B.

emmanuel B. — Fri, 31 Aug 2018 09:30:24 GMT

non je parlais de la télécommande relais livree avec la box noire somfy avec 2 codes bouton derriere pour la relier avec tahoma
merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 31 Aug 2018 08:37:02 GMT

Bonjour,
Vous parlez de la TC blanche livrée avec la Tahoma Sérénity ? Ou de la noire livrée avec le SGS ?
La blanche sert de relais pour appairer le SGS dans Tahoma mais ne pilote pas un moteur. La noire sert uniquement pour piloter votre portail.