[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail Evolvia 400 froid ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 Sep 2018 20:11:15 GMT Mon, 03 Sep 2018 20:11:15 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez aussi d&#39;office, ouvrir les cellules et nettoyer l&#39;intérieur.</p><p>Souvent si elles sont mal bouchées, les petites bêtes y font leurs nids.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Sep 2018 20:11:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3927150 https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3927150 3927150 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1736187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis que je n&#39;arrive pas solutionner.<br />J&#39;ai depuis 2 dans le pack Evolia 400, depuis quelque jours le portail ne s&#39;ouvre plus le matin très tot. J&#39;ai l&#39;impréssion qu&#39;il se bloque la nuit du au froid !!! est-il possible ? sachant qu&#39;a partir de 9h00 ou des un rayons de soleil, il se remet à fonctionner.<br />j&#39;y comprends rien...<br />Quand le problème est arriver la première fois j&#39;ai verifier qu&#39;il y avait bien l&#39;alimentation électrique.<br />Alimentation électrique ok. J&#39;ai essayé de couper l&#39;alimentation via le disjoncteur pendant 5 minutes et malgré ça il veut rien savoir.<br />Merci d&#39;avances pour vos réponses.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>lors du dysfonctionnement, débranchez les cellules pour lever le doute sur leur défaillance du au froid.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Sep 2018 17:23:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3924747 https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3924747 3924747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1736187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis que je n&#39;arrive pas solutionner.<br />J&#39;ai depuis 2 dans le pack Evolia 400, depuis quelque jours le portail ne s&#39;ouvre plus le matin très tot. J&#39;ai l&#39;impréssion qu&#39;il se bloque la nuit du au froid !!! est-il possible ? sachant qu&#39;a partir de 9h00 ou des un rayons de soleil, il se remet à fonctionner.<br />j&#39;y comprends rien...<br />Quand le problème est arriver la première fois j&#39;ai verifier qu&#39;il y avait bien l&#39;alimentation électrique.<br />Alimentation électrique ok. J&#39;ai essayé de couper l&#39;alimentation via le disjoncteur pendant 5 minutes et malgré ça il veut rien savoir.<br />Merci d&#39;avances pour vos réponses.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fa G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui j&#39;ai des céllules</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 02 Sep 2018 17:10:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3924723 https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3924723 3924723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8777120 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/61c326b500e60d84/avatar_normal.png?3389a2e 1736187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis que je n&#39;arrive pas solutionner.<br />J&#39;ai depuis 2 dans le pack Evolia 400, depuis quelque jours le portail ne s&#39;ouvre plus le matin très tot. J&#39;ai l&#39;impréssion qu&#39;il se bloque la nuit du au froid !!! est-il possible ? sachant qu&#39;a partir de 9h00 ou des un rayons de soleil, il se remet à fonctionner.<br />j&#39;y comprends rien...<br />Quand le problème est arriver la première fois j&#39;ai verifier qu&#39;il y avait bien l&#39;alimentation électrique.<br />Alimentation électrique ok. J&#39;ai essayé de couper l&#39;alimentation via le disjoncteur pendant 5 minutes et malgré ça il veut rien savoir.<br />Merci d&#39;avances pour vos réponses.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous des cellules installées ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Sep 2018 21:41:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3923711 https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3923711 3923711 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1736187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis que je n&#39;arrive pas solutionner.<br />J&#39;ai depuis 2 dans le pack Evolia 400, depuis quelque jours le portail ne s&#39;ouvre plus le matin très tot. J&#39;ai l&#39;impréssion qu&#39;il se bloque la nuit du au froid !!! est-il possible ? sachant qu&#39;a partir de 9h00 ou des un rayons de soleil, il se remet à fonctionner.<br />j&#39;y comprends rien...<br />Quand le problème est arriver la première fois j&#39;ai verifier qu&#39;il y avait bien l&#39;alimentation électrique.<br />Alimentation électrique ok. J&#39;ai essayé de couper l&#39;alimentation via le disjoncteur pendant 5 minutes et malgré ça il veut rien savoir.<br />Merci d&#39;avances pour vos réponses.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors du dysfonctionnement faites sans attendre cette manip, et, le cas échéant remplissez le formulaire SAV.<br /><a href="https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-portail.html?user=site&amp;stopURL=%3Cexpression+class%3D%22_scriptObject%22+raw%3D%22false%22+value%3D%22url%22%3E%3C%2Fexpression%3E" rel="nofollow">https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Sep 2018 15:53:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3923376 https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3923376 3923376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1736187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis que je n&#39;arrive pas solutionner.<br />J&#39;ai depuis 2 dans le pack Evolia 400, depuis quelque jours le portail ne s&#39;ouvre plus le matin très tot. J&#39;ai l&#39;impréssion qu&#39;il se bloque la nuit du au froid !!! est-il possible ? sachant qu&#39;a partir de 9h00 ou des un rayons de soleil, il se remet à fonctionner.<br />j&#39;y comprends rien...<br />Quand le problème est arriver la première fois j&#39;ai verifier qu&#39;il y avait bien l&#39;alimentation électrique.<br />Alimentation électrique ok. J&#39;ai essayé de couper l&#39;alimentation via le disjoncteur pendant 5 minutes et malgré ça il veut rien savoir.<br />Merci d&#39;avances pour vos réponses.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez vous vérifié l&#39;état des voyants au moment du dysfonctionnement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 Sep 2018 13:31:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3923181 https://forum.somfy.fr/questions/1736187-portail-evolvia-400-froid/answers/3923181 3923181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1736187 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />J&#39;ai un petit soucis que je n&#39;arrive pas solutionner.<br />J&#39;ai depuis 2 dans le pack Evolia 400, depuis quelque jours le portail ne s&#39;ouvre plus le matin très tot. J&#39;ai l&#39;impréssion qu&#39;il se bloque la nuit du au froid !!! est-il possible ? sachant qu&#39;a partir de 9h00 ou des un rayons de soleil, il se remet à fonctionner.<br />j&#39;y comprends rien...<br />Quand le problème est arriver la première fois j&#39;ai verifier qu&#39;il y avait bien l&#39;alimentation électrique.<br />Alimentation électrique ok. J&#39;ai essayé de couper l&#39;alimentation via le disjoncteur pendant 5 minutes et malgré ça il veut rien savoir.<br />Merci d&#39;avances pour vos réponses.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>