[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment ajuster position verou porte garage compact RTS ou se trouvent les touches + et -

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 03 Sep 2018 09:42:57 GMT

Ok, donc tout est rentré dans l'ordre, parfait et merci de votre retour.

Réponse de Christine L.

Christine L. — Mon, 03 Sep 2018 09:24:36 GMT

ok j avais simplement oublier de memoriser la 2 telecommande merci a vous

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 03 Sep 2018 08:38:10 GMT

Bon, pour le verrou hourra....Franchement c'est un accessoire très facile à poser.
pour la télécommande vous avez du zapper une étape;
le mieux est de vous en référer au chapitre de suppression des télécommandes et réglages.
Ensuite vous appairez à nouveau vos télécommandes, vous faites un nouveau auto apprentissage;

Réponse de Christine L.

Christine L. — Mon, 03 Sep 2018 08:06:24 GMT

merci probleme resolu un autre surgit une seule telecommande fonctinne

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 02 Sep 2018 16:52:47 GMT

Vous nous parliez d'un moteur Dexxo Compact...!
Or, le verrou en question n'a rien à voir avec ce moteur; c'est un accessoire à part qui s'achète à part pour sécuriser une porta basculante.
La pose est simple à voir sa notice, ca se limite au schéma 1 et 2, je ne vois vraiment pas où est le problème ?
Sur votre moteur la touche +/- sont A/B.
lorsque le verrou est posé entre la navette et le bras vous le fixez via la vis C à l'arrière de la navette.
Quant le verrou est fixé, fermez la porte via touche A/B puis passez aux réglages fig3/4

Réponse de Christine L.

Christine L. — Sun, 02 Sep 2018 16:00:08 GMT

Je vous ai joint deux scans avec ce que je demande en espérant que cela vous aide à me répondre. et ci joint les liens pour le moteur et le verrou

notice moteur : https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5072364e008dexx...
verrou : https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/5063717...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 02 Sep 2018 08:40:05 GMT

Désolé, j'ai beau lire toute la notice de votre moteur, je ne vois pas du tout de quoi vous voulez parler...?
Et pourtant je connais les moteurs de garages !
mettez-nous un lien vers votre moteur et notice.

Réponse de Christine L.

Christine L. — Sun, 02 Sep 2018 07:54:12 GMT

Bonjour,

Il s'agit d'un moteur Dexxo Compact RTS avec télécommande keytis.
Nouvelle question : sur le verrou il parle de visser la vis C or nous ne la trouvons. A t-elle une forme spéciale car le dessin n'est pas très clair et ou doit -on la visser plus précisément.
Merci d'avance pour vos réponses

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 01 Sep 2018 17:49:40 GMT

Bonjour,
Pour vous aider, nous indiquer le type exact de motorisation et le problème rencontré, serait un minimum.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Sat, 01 Sep 2018 17:00:07 GMT

Bonjour,
Il faudra le type exact de votre motorisation.