[Forum Somfy] Suivi de la question: POurquoi y a t-il un gresillment permanent sur ma camera indoor somfy protect? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 07 Sep 2018 14:48:20 GMT Fri, 07 Sep 2018 14:48:20 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Carlos,</p><p>Pourriez-vous me transmettre l&#39;adresse MAC de votre Caméra que vous trouverez au dos de cette dernière ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Sep 2018 14:48:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1737407-gresillment-permanent-camera-indoor-somfy-protect/answers/3935800 https://forum.somfy.fr/questions/1737407-gresillment-permanent-camera-indoor-somfy-protect/answers/3935800 3935800 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1737407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Après l&#39;installation sans aucun problème de l&#39;ensemble des éléments d&#39;un kit complet HOME PROTECT je rencontre un souci de grésillement permanent lorsque j&#39;ouvre l&#39;appli sur mon Smartphone.<br />L&#39;image est nickel ( avec un léger retard ) mais grésillement permanent.<br />Installation datant d&#39;il y a 1 jour.<br />je précise que j&#39;ai réinitialisé la caméra Indoor mais que le problème persiste<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CARLOS R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il s&#39;agit d&#39;un grésillement lorsque je regarde la vidéo sur smartphone</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Sep 2018 14:52:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1737407-gresillment-permanent-camera-indoor-somfy-protect/answers/3933526 https://forum.somfy.fr/questions/1737407-gresillment-permanent-camera-indoor-somfy-protect/answers/3933526 3933526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11261765 theme-c/avatars/48.png 1737407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Après l&#39;installation sans aucun problème de l&#39;ensemble des éléments d&#39;un kit complet HOME PROTECT je rencontre un souci de grésillement permanent lorsque j&#39;ouvre l&#39;appli sur mon Smartphone.<br />L&#39;image est nickel ( avec un léger retard ) mais grésillement permanent.<br />Installation datant d&#39;il y a 1 jour.<br />je précise que j&#39;ai réinitialisé la caméra Indoor mais que le problème persiste<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Carlos,</p><p>Afin de bien comprendre le défaut que vous rencontrez, pouvez-vus m&#39;indiquer si c&#39;est la caméra qui émet ce grésillement ou bien si c&#39;est que vous entendez quand vous regardez une vidéo filmé par la caméra ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Sep 2018 10:47:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1737407-gresillment-permanent-camera-indoor-somfy-protect/answers/3932660 https://forum.somfy.fr/questions/1737407-gresillment-permanent-camera-indoor-somfy-protect/answers/3932660 3932660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1737407 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Après l&#39;installation sans aucun problème de l&#39;ensemble des éléments d&#39;un kit complet HOME PROTECT je rencontre un souci de grésillement permanent lorsque j&#39;ouvre l&#39;appli sur mon Smartphone.<br />L&#39;image est nickel ( avec un léger retard ) mais grésillement permanent.<br />Installation datant d&#39;il y a 1 jour.<br />je précise que j&#39;ai réinitialisé la caméra Indoor mais que le problème persiste<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>