[Forum Somfy] Suivi de la question: volet qui s'ouvre tout seul?

Réponse de Jean Paul B.

Jean Paul B. — Thu, 13 Sep 2018 08:22:26 GMT

Bonjour . J'ai contourné le problème en dédiant un micro disjoncteur à ce volet , et je coupe l'alimentation après chaque usage !!! pas terrible , mais la sécurité de la maison en dépend .

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 11 Sep 2018 07:47:19 GMT

Bonjour Jean-Paul,

Le phénomène s'est-il produit à plusieurs reprises ?
Il serait en effet intéressant, de retirer la pile de l'émetteur Smoove RTS afin d'écarter l’hypothèse que la commande envoie des ordres intempestifs;

Bonne journée.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 06 Sep 2018 19:54:02 GMT

Bonsoir Jean-Paul

votre télécommande est un Smoove RTS. Par contre je ne connais pas la motorisation installée dans le kit, vendu par Lapeyre.

En attendant l'avis d'un Yellow, je vous conseille de retirer la pile de ce Smoove et de voir ce que ça donne dans le temps.

Bonne soirée !

Réponse de Jean Paul B.

Jean Paul B. — Thu, 06 Sep 2018 15:56:56 GMT

Le système s'appelle : Kit dirigo radio p/pf de 150. a 250 et je vous joints une photo du bouton mural de commande radio

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 06 Sep 2018 08:33:21 GMT

Bonjour Jean-Paul

Je penche pour la télécommande défectueuse.
Quel est son modèle. Si vous ne savez pas, faîtes une photo.

Bonne journée !

Réponse de Jean Paul B.

Jean Paul B. — Thu, 06 Sep 2018 08:08:47 GMT

Bonjour Jean Luc. C'est le seul volet électrique que nous ayons, et nous n'avons aucun autre appareils télécommandé style portail ou autre . Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 05 Sep 2018 11:51:10 GMT

Bonjour Jean-Paul

Faîtes "Répondre à cette question" pour rester sur le sujet.

Vous n'avez pas répondu à toutes les questions. Avez-vous plusieurs télécommandes ? Une télécommande défectueuse pourrait entrainer ce genre de désagrément.

Bonne journée !