[Forum Somfy] Suivi de la question: Synchronisation serrure connectée impossible fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 14 Sep 2018 07:45:53 GMT Fri, 14 Sep 2018 07:45:53 GMT answers Laurent S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ca a fonctionné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Sep 2018 07:45:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1740012-synchronisation-serrure-connectee-impossible/answers/3949757 https://forum.somfy.fr/questions/1740012-synchronisation-serrure-connectee-impossible/answers/3949757 3949757 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6598157 theme-c/avatars/48.png 1740012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis 2 jours, lorsque je me connecte à ma serrure connectée via Bluetooth alors que j&#39;ai créé un nouveau trousseau, la synchronisation à la serrure se termine toujours par un &quot;La serrure doit être réinitialisée blabla en appuyant 10s sur le bouton C&quot;<br />J&#39;ai fait la manip plusieurs fois et ça ne change rien. Plus aucun code ne fonctionne, ni aucun badge. Ca commence à être un peu la m.....<br />LA version de mon application Somfy Keys Android est la 0.54</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavi S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Je vous invite à faire la manipulation suivante:<br />1. Dans l&#39;application Somfy Keys sur l&#39;écran principal, allez dans &quot;gérer les accès&quot; &gt;&gt; &quot;paramètres&quot; &gt;&gt; &quot;options avancées&quot; &gt;&gt; &quot;Réinitialiser la serrure connectée&quot;<br />2. Puis, appuyez 10sec sur le bouton C de la serrure connectée<br />3. Revenir sur l&#39;écran principal de votre serrure pour que la synchronisation puisse se faire </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Sep 2018 09:31:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1740012-synchronisation-serrure-connectee-impossible/answers/3942591 https://forum.somfy.fr/questions/1740012-synchronisation-serrure-connectee-impossible/answers/3942591 3942591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10009129 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/c1852b4d25bd57d7/avatar_normal.png?3389a2e 1740012 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis 2 jours, lorsque je me connecte à ma serrure connectée via Bluetooth alors que j&#39;ai créé un nouveau trousseau, la synchronisation à la serrure se termine toujours par un &quot;La serrure doit être réinitialisée blabla en appuyant 10s sur le bouton C&quot;<br />J&#39;ai fait la manip plusieurs fois et ça ne change rien. Plus aucun code ne fonctionne, ni aucun badge. Ca commence à être un peu la m.....<br />LA version de mon application Somfy Keys Android est la 0.54</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>