[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité Protexiom Ultimate GSM et livebox Pro V4

Réponse de frederic D.

frederic D. — Wed, 05 Dec 2018 08:29:15 GMT

a la question , la livebox pro V4 ne figure pas sur la liste, vérifiez la marque de votre box, moi j'ai
choisi livebox sagem et ça marche; j'ai
la dernière livebox 4.
Pour l ouverture des ports , allez sur la configuration de la livebox, (192.168.1.1), allez sur réseau, puis sur NAT/PAT puis créez comme sur photo dans ordre .
Puis redémarrez votre box.. cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 10 Sep 2018 14:10:43 GMT

Sur la livebox, vous devez avoir un onglet "Réseau" puis "NAT/PAT". C'est ici qu'on ouvre les ports.

Bonne journée !

Réponse de Ludovic M.

Ludovic M. — Mon, 10 Sep 2018 13:57:13 GMT

J’ai vu un tuto sur internet qui m’a conduit à ça...

Réponse de Ludovic M.

Ludovic M. — Mon, 10 Sep 2018 13:55:14 GMT

Je ne sais pas comment ouvrir les ports sur ma box!

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 10 Sep 2018 12:37:07 GMT

Bonjour

Ne tenez pas compte du message. C'est un problème connu qui n'a pas d' importance pour le fonctionnement.
Avez-vous ouvert les ports 80 et 443 sur votre box adsl ?

Pouvez-vous faires une copie d'écran du "Réglage de l'interface" et du "Réglage réseau" à partir de la console web en mode installateur.

Bonne journée !

Réponse de Ludovic M.

Ludovic M. — Mon, 10 Sep 2018 06:54:10 GMT

Bonjour Jean-Luc,
Merci pour votre réponse!
J’ai fait toutes ces démarches mais lorsque l’on me propose les modèles de box/modem la livebox Pro V4 n’est pas proposer.
Je cherche donc une solution pour ouvrir un port sur la box.
Auriez-vois une solution svp?
Cordialement,
L.M.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 08 Sep 2018 22:12:10 GMT

Bonsoir Ludovic

Voyez cette video:

https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-ga...

Bonne soirée !