[Forum Somfy] Suivi de la question: Attente de mise à jour Tahoma v1 (dernier firmware 2016) fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Sep 2018 17:40:37 GMT Thu, 13 Sep 2018 17:40:37 GMT answers Pascal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Encore merci pour votre disponibilité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Sep 2018 17:40:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1745100-attente-mise-jour-tahoma-v1-dernier-firmware-2016/answers/3949096 https://forum.somfy.fr/questions/1745100-attente-mise-jour-tahoma-v1-dernier-firmware-2016/answers/3949096 3949096 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11319182 theme-c/avatars/48.png 1745100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à un déménagement cela fait près de 2 ans que je n&#39;ai pas branché ma Box Somfy (Box carrée, PIN 0210-3932-0907)</p><p>Cela fait plusieurs jours que je l&#39;ai remise en route et elle ne se met pas à jour y compris après 2 tentatives de mise à jour forcé (débranchement appui sur RST, etc...)</p><p>D&#39;autre part, qu&#39;en est-il du programme d&#39;évolution de Tahoma, puisque j&#39;ai pu lire que c&#39;était ce mois ci.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pascal,</p><p>Nous avons remis à zéro votre Tahoma. Vous pouvez désormais vous rendre sur la page <a href="http://www.somfy-connect.com" rel="nofollow">http://www.somfy-connect.com</a> afin de la réactiver.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Sep 2018 14:26:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1745100-attente-mise-jour-tahoma-v1-dernier-firmware-2016/answers/3948652 https://forum.somfy.fr/questions/1745100-attente-mise-jour-tahoma-v1-dernier-firmware-2016/answers/3948652 3948652 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1745100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à un déménagement cela fait près de 2 ans que je n&#39;ai pas branché ma Box Somfy (Box carrée, PIN 0210-3932-0907)</p><p>Cela fait plusieurs jours que je l&#39;ai remise en route et elle ne se met pas à jour y compris après 2 tentatives de mise à jour forcé (débranchement appui sur RST, etc...)</p><p>D&#39;autre part, qu&#39;en est-il du programme d&#39;évolution de Tahoma, puisque j&#39;ai pu lire que c&#39;était ce mois ci.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La mise à jour a dû fonctionné j’ai maintenant accès à la modification.<br />Merci pour votre réactivité !</p><p>Par contre je ne parviens pas à supprimer les périphériques et le logement défini. Serait-il possible de supprimer la totalité de ces informations ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Sep 2018 18:29:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1745100-attente-mise-jour-tahoma-v1-dernier-firmware-2016/answers/3946708 https://forum.somfy.fr/questions/1745100-attente-mise-jour-tahoma-v1-dernier-firmware-2016/answers/3946708 3946708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11319182 theme-c/avatars/48.png 1745100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à un déménagement cela fait près de 2 ans que je n&#39;ai pas branché ma Box Somfy (Box carrée, PIN 0210-3932-0907)</p><p>Cela fait plusieurs jours que je l&#39;ai remise en route et elle ne se met pas à jour y compris après 2 tentatives de mise à jour forcé (débranchement appui sur RST, etc...)</p><p>D&#39;autre part, qu&#39;en est-il du programme d&#39;évolution de Tahoma, puisque j&#39;ai pu lire que c&#39;était ce mois ci.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal, </p><p>Les mises à jour en attente sur votre boitier sont trop ancienne pour qu&#39;elles puissent passer automatiquement. De ce fait, j&#39;ai fait la demande auprès du service concerné afin qu&#39;il puisse effectuer la manipulation.</p><p>Cela sera effectif à partir de demain en fin de journée.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Sep 2018 09:45:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1745100-attente-mise-jour-tahoma-v1-dernier-firmware-2016/answers/3945071 https://forum.somfy.fr/questions/1745100-attente-mise-jour-tahoma-v1-dernier-firmware-2016/answers/3945071 3945071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1745100 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>suite à un déménagement cela fait près de 2 ans que je n&#39;ai pas branché ma Box Somfy (Box carrée, PIN 0210-3932-0907)</p><p>Cela fait plusieurs jours que je l&#39;ai remise en route et elle ne se met pas à jour y compris après 2 tentatives de mise à jour forcé (débranchement appui sur RST, etc...)</p><p>D&#39;autre part, qu&#39;en est-il du programme d&#39;évolution de Tahoma, puisque j&#39;ai pu lire que c&#39;était ce mois ci.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>