[Forum Somfy] Suivi de la question: Dysfonctionnement Elixo 500 io ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Jan 2019 16:25:44 GMT Fri, 18 Jan 2019 16:25:44 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok !<br /> Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jan 2019 16:25:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/4277981 https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/4277981 4277981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1747511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.<br />Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une réponse a la telecommande.<br />Suite aux conseils d&#39;Enedis, j&#39;ai refait un apprentissage, mais cela n&#39;a rien changé.<br />Auriez vous des pistes qui pourraient m&#39;aider a retrouver un focntionnement normal ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je l&#39;ai déjà revendue peu cher a un bricoleur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jan 2019 15:47:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/4277861 https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/4277861 4277861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11336428 theme-c/avatars/48.png 1747511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.<br />Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une réponse a la telecommande.<br />Suite aux conseils d&#39;Enedis, j&#39;ai refait un apprentissage, mais cela n&#39;a rien changé.<br />Auriez vous des pistes qui pourraient m&#39;aider a retrouver un focntionnement normal ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Là, on ne peut pas donner tout à fait tort au revendeur !</p><p>Boucher les trous et passages, très bonne consigne.</p><p>Avez-vous encore l&#39;ancienne carte ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jan 2019 15:21:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/4277780 https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/4277780 4277780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1747511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.<br />Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une réponse a la telecommande.<br />Suite aux conseils d&#39;Enedis, j&#39;ai refait un apprentissage, mais cela n&#39;a rien changé.<br />Auriez vous des pistes qui pourraient m&#39;aider a retrouver un focntionnement normal ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non pas trés satisfait, je me suis adressé au revendeur, qui m&#39;a dit qu&#39;il fallait changer la carte a cause d&#39;insectes a l&#39;interieur.<br />J&#39;ai donc été obligé de racheter une carte electronique entière alors que mon moteur est trés récent.<br />Cela remarche, j&#39;ai bien fait attention de protéger tous les troux et notamment au niveau des tirefonds de fixation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jan 2019 14:48:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/4277679 https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/4277679 4277679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11336428 theme-c/avatars/48.png 1747511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.<br />Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une réponse a la telecommande.<br />Suite aux conseils d&#39;Enedis, j&#39;ai refait un apprentissage, mais cela n&#39;a rien changé.<br />Auriez vous des pistes qui pourraient m&#39;aider a retrouver un focntionnement normal ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Alors cette prise en charge vous a-t-elle satisfait ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Jan 2019 18:29:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/4275436 https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/4275436 4275436 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1747511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.<br />Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une réponse a la telecommande.<br />Suite aux conseils d&#39;Enedis, j&#39;ai refait un apprentissage, mais cela n&#39;a rien changé.<br />Auriez vous des pistes qui pourraient m&#39;aider a retrouver un focntionnement normal ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme suite a vos conseils, je me suis adressé a mon revendeur qui m&#39;a proposé de lui renvoyé le boitier electronique.<br />Le delai de 2 ans étant passé, je croise les doigts pour une prise en charge en SAV.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Sep 2018 08:37:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/3974508 https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/3974508 3974508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11336428 theme-c/avatars/48.png 1747511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.<br />Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une réponse a la telecommande.<br />Suite aux conseils d&#39;Enedis, j&#39;ai refait un apprentissage, mais cela n&#39;a rien changé.<br />Auriez vous des pistes qui pourraient m&#39;aider a retrouver un focntionnement normal ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors, quelles nouvelles ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Sep 2018 08:52:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/3972626 https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/3972626 3972626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1747511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.<br />Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une réponse a la telecommande.<br />Suite aux conseils d&#39;Enedis, j&#39;ai refait un apprentissage, mais cela n&#39;a rien changé.<br />Auriez vous des pistes qui pourraient m&#39;aider a retrouver un focntionnement normal ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Votre boîtier électronique est défectueux !</p><p>Vous devez vous adresser à votre installateur pour le dépannage.<br />Ou à votre vendeur si vous l&#39;avez installé vous-même .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Sep 2018 07:44:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/3951879 https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/3951879 3951879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1747511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.<br />Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une réponse a la telecommande.<br />Suite aux conseils d&#39;Enedis, j&#39;ai refait un apprentissage, mais cela n&#39;a rien changé.<br />Auriez vous des pistes qui pourraient m&#39;aider a retrouver un focntionnement normal ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon moteur à été installé il y a 2 ans, le fonctionnement était optimal jusque ici.<br />Ce matin, j&#39;ai vérifié l&#39;état de l&#39;affichage. En fait il n&#39;y a rien, comme si l&#39;alimentation était coupée.<br />Je tombe le disjoncteur correspondant au tableau électrique et lorsque je rearme, tout remarche jusqu&#39;au lendemain matin.<br />Une idée pour m&#39;aider ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Sep 2018 07:37:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/3951867 https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/3951867 3951867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11336428 theme-c/avatars/48.png 1747511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.<br />Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une réponse a la telecommande.<br />Suite aux conseils d&#39;Enedis, j&#39;ai refait un apprentissage, mais cela n&#39;a rien changé.<br />Auriez vous des pistes qui pourraient m&#39;aider a retrouver un focntionnement normal ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Que dit l&#39;afficheur quand cela ne marche pas ?</p><p>Ce n&#39;est pas consécutif au Linky, vous auriez coupé vous-même le courant, il se serait passé la même chose.</p><p>Quel est l&#39;âge de votre Elixo ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Sep 2018 09:12:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/3949948 https://forum.somfy.fr/questions/1747511-dysfonctionnement-elixo-500-io/answers/3949948 3949948 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?aae9b6d 1747511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Depuis l&#39;installation du compteur Linky, mon portail ne répond plus comme avant.<br />Quotidiennement, je suis obligé de tomber le disjoncteur et réarmer pour obtenir une réponse a la telecommande.<br />Suite aux conseils d&#39;Enedis, j&#39;ai refait un apprentissage, mais cela n&#39;a rien changé.<br />Auriez vous des pistes qui pourraient m&#39;aider a retrouver un focntionnement normal ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>