[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte de réseau gsm alarme protexial avec carte sim free fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 23 Sep 2018 16:04:43 GMT Sun, 23 Sep 2018 16:04:43 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud, </p><p>effectivement il arrive de plus en plus fréquemment que Free verrouille leur carte SIM quand elle sont utiliser en communication machine to machine, qui est exclue des contrats des SIM standards. <br />Il faut normalement utiliser une carte SOM spécifique machine to machine pour être sur d&#39;un fonctionnement permanent. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Sep 2018 16:04:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3973455 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3973455 3973455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok merci, tres etrange ce qui se passe avec free, ma sim ne se connecte plus &quot;echec de connexion au reseau gsm&quot; sur linterface web et sur le lcd il essaye via bytel qui est à 0 alors que si je fais un 9994 il revient qlqs minutes sur orange ou il est à 100 niveau signal.<br />Jai mis une sim de mon tel orange cela fonctionne impec...je ne serais pas etonné que free ait changé qlqchose à son reseau ou contrat avec orange.<br />Messieurs de Somfy n&#39;avez vous pas l&#39;info? Peut on bloquer le module sur orange ?pourquoi bascule t-il sur bytel ou il est à 0 alors qu&#39;il est à 100 sur orange? Le tt sachant que cest une sim free..lol</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Sep 2018 10:37:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971327 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971327 3971327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11455791 theme-c/avatars/48.png 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma carte SIM Free refonctionne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Sep 2018 09:55:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971244 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971244 3971244 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7091278 theme-c/avatars/48.png 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dsl je ne comprends pas votre reponse, votre sim &quot;d&#39;origine&quot; free refonctionne ? Ou vous en avez mis une autre en place?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Sep 2018 09:53:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971240 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971240 3971240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11455791 theme-c/avatars/48.png 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pardon ma phrase était pas fini<br />J’ai pas mis en place la carte sim de somfy pour le moment vu que celle de free fonctionne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Sep 2018 09:52:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971239 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971239 3971239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7091278 theme-c/avatars/48.png 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma carte sim free fonctionne à nouveau<br />Donc mis en place l’autre de somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Sep 2018 09:50:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971234 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971234 3971234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7091278 theme-c/avatars/48.png 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Des nouvelles? J&#39;ai l&#39;impression qu&#39;il se passe un truc avec free...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Sep 2018 09:49:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971229 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3971229 3971229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11455791 theme-c/avatars/48.png 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier, </p><p>le problème a t-il été résolue en changeant la carte sim et surtout l&#39;opérateur de carte sim?</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Sep 2018 10:48:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3969245 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3969245 3969245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voilà une photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Sep 2018 09:34:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3955141 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3955141 3955141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7091278 theme-c/avatars/48.png 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous ne m&#39;avez pas donné les valeurs lues au clavier !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Sep 2018 09:30:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3955126 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3955126 3955126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> didier H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon statut est à 20<br />Donc je change de sim pour voir si le problème est résolu</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Sep 2018 09:25:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3955099 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3955099 3955099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7091278 theme-c/avatars/48.png 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Didier</p><p>Que donnent les codes 9995 et 9972 tapés sur le clavier en mode installateur ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Sep 2018 09:23:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3955090 https://forum.somfy.fr/questions/1748233-perte-reseau-gsm-alarme-protexial-carte-sim-free/answers/3955090 3955090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1748233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J’ai une alarme somfy protexial avec module gsm <br />Depuis quelque jours le module gsm ne fonctionne plus.<br />perte de signal gsm alors que cela fonctionnait très bien avant<br />Si je rentre dans les paramètres de l’alarme et que je réinitialise le défaut,le signal revient et ce coupe après 2 ou 3 h<br />Quoi faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>