[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène extérieure "déplacée" ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Jul 2025 11:57:18 GMT Fri, 18 Jul 2025 11:57:18 GMT answers Jean-Michel A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />merci de votre réponse, mais pour le coup ce n&#39;est pas super satisfaisant dans la mesure ou la sirène est correctement fixée, il n&#39;est pas acceptable qu&#39;elle soit considérée comme déplacée si une moto bruyante passe ! <br />De plus le client devrait avoir la latitude de procéder à ce type de réglage. C&#39;est bien dommage que ce ne soit pas le cas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jul 2025 11:57:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9150817 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9150817 9150817 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12339529 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Michel,</p><p>La sensibilité est déjà basse au maximum, il faudra trouver un autre emplacement ou désactiver l&#39;autoprotection.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jul 2025 11:50:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9150807 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9150807 9150807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />vous avez baissé la sensibilité d émane sirène extérieure il y a 2 jours, mais j&#39;ai déjà eu deux nouvelles alertes de déplacement alors qu&#39;il n&#39;en est rien. Pourriez vous descendre encore cette sensibilité ? Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Jul 2025 11:11:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9149703 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9149703 9149703 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12339529 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Michel,</p><p>Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jul 2025 09:35:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9147447 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9147447 9147447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Michel A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme &quot;Link Advanced&quot; et j&#39;ai eu plusieurs déclenchements d&#39;alarme &quot;que je sois absent ou présent), la notification indique &quot;sirène extérieure déplacée&quot; également. <br />Mais j&#39;ai constaté que cela arrivait dans le cas ou une moto &quot;très bruyante&quot; passait devant chez moi. Ma sirène est positionnée à 5 m de haut et bien fixée. <br />Merci donc de diminuer la sensibilité au maximum, mon adresse MAC est la suivante : 0076B10FFAAC<br />Merci d&#39;avance. Bien cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Jul 2025 08:31:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9146911 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9146911 9146911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12339529 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Mar 2025 13:51:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9042897 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9042897 9042897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> julien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai le même problème ma sirène extérieure se déclenche sans raison cela est arrivé à de multiples reprises sans vent sans orage sans explication. Dans l’attente d’une solution.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Mar 2025 13:06:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9041803 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/9041803 9041803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20072950 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Georges S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Désactiver l&#39;autoprotection, c&#39;est bien ce que j&#39;ai fait depuis longtemps , puisque votre sirène extérieure ne fonctionne pas depuislee début. <br />Aucune solution ne m&#39;est apportée, alors que la fixation est correcte et vérifiée, et nous sommes dans une zone climatique calme, ni vent, ni orages fréquents. <br />Votre sirène,connaît bien un problème, (et apparemment je ne suis pas le seul).<br />Celle ci étant sous garantie, faut il la retourner, sachant que tout le matériel à été commandé chez vous..<br />Merci pour votre aide<br />Bonne journée <br />Georges</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jan 2025 19:44:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8977549 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8977549 8977549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19825539 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Georges,</p><p>La sensibilité de votre sirène est baisser au maximum, il faudra donc désactiver l&#39;autoprotection de cette sirène.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jan 2025 08:55:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8976113 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8976113 8976113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Georges S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Min MAC EST 0076B1102844.</p><p>Merci pour votre aide.<br />Georges</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jan 2025 17:18:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8975707 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8975707 8975707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19825539 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien et Georges,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jan 2025 13:31:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8975031 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8975031 8975031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Georges S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis 1 an, la seule solution est l&#39;arrêt de l&#39;autoprotection.. j&#39;ai le même soucis, fixation correcte, aucune raison météorologique, somfy n&#39;a aucune solution.<br />Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jan 2025 11:57:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8974727 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8974727 8974727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19825539 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Très très fréquemment lorsque j&#39;active mon alarme j&#39;ai un déclenchement avec le message &quot;sirène extérieure déplacée&quot; alors qu&#39;il n&#39;y a aucune vibrations et une absence totale de vent. J&#39;avoue que ces déclenchements intempestifs sont un peu pénibles et je ne vois pas quelle type de solution adopter. Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jan 2025 11:05:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8974577 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8974577 8974577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13474606 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laura,</p><p>La sensibilité de votre sirène a été baissée.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Aug 2024 12:33:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8808364 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8808364 8808364 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laura L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai le même problème avec ma sirène extérieure. Nous habitons à côté d’une route avec du passage.<br />Pouvez-vous svp baisser la sensibilité de l’autoprotection?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Aug 2024 16:08:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8806219 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8806219 8806219 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19956036 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Georges,</p><p>La sensibilité de votre sirène est baisser au maximum, il faudra donc désactiver l&#39;autoprotection de cette sirène.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 May 2024 07:31:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8678175 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8678175 8678175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Georges S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai le même problème de déclenchement intempestif avec motif &quot;sirène extérieure déplacée &quot; ni vent. Ni orage, ni pluie.<br />L&#39;alarme est bien fixée et ne bouge pas..<br />Il y a quelques jours, suite à ma demande vous avez diminué la sensibilité du link et de la sirène <br />Pour le link, super, problème réglé. <br />Pour la sirène, cela empire. <br />Que faire ?<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 04 May 2024 17:13:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8675717 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8675717 8675717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19825539 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hervé,</p><p>La sensibilité de votre sirène a été baissé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2024 08:06:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8598512 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8598512 8598512 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> herve B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Même problème sur l&#39;autoprotection de la sirène extérieure trop sensible<br />Pouvez-vous la baisser ?<br />Bien cordialement<br />Hervé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Mar 2024 15:15:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8597764 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/8597764 8597764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16799118 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Samuel,</p><p>Oui je pourrais baisser d&#39;un cran supplémentaire.</p><p>Veuillez tout de même vérifier si el socle de votre sirène soit bien vissé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Feb 2022 13:18:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/7485926 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/7485926 7485926 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maud, merci, je vais réactiver l&#39;autoprotection. Si cela recommence, sauriez vous baisser encore ?</p><p>Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Feb 2022 12:19:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/7485675 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/7485675 7485675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18422662 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Samuel,</p><p>Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Feb 2022 09:07:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/7484795 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/7484795 7484795 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vois que je ne suis pas le seul à avoir un problème de sensibilité de l&#39;auto protection de la sirène extérieure. Pouvez-vous me contacter pour la baisser ?<br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Feb 2022 05:48:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/7472702 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/7472702 7472702 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18422662 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christophe,</p><p>Je vais vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Oct 2019 12:20:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/4965544 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/4965544 4965544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui pas de souci, comment vous l&#39;envoyer sans que cela soit publique ?</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Oct 2019 11:37:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/4965298 https://forum.somfy.fr/questions/1748844-sirene-exterieure-deplacee/answers/4965298 4965298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13948365 theme-c/avatars/48.png 1748844 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />2 fois en 48 heures et quasiment à la même heure l&#39;alarme de la maison s&#39;est déclenchée pour :&quot;sirène extérieure déplacée&quot;.<br />Bien sûr ce n&#39;était pas le cas.<br />J&#39;ai donc déconnecté l&#39;autoprotection.<br />Quelle solution pour rétablir un fonctionnement normal et reconnecter l&#39;autoprotection de la sirène ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>