[Forum Somfy] Suivi de la question: RAZ réglages fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Nov 2018 09:10:10 GMT Wed, 07 Nov 2018 09:10:10 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Éric,</p><p>Afin que l&#39;on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous me donner plus de précisons sur votre demande, car vous vous êtes greffés à la suite d&#39;un sujet traitant d&#39;une motorisation de portail coulissant et non à vérin ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Nov 2018 09:10:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/4089880 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/4089880 4089880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> eric C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>faut il que les verins soient en position ferme avant de regler les fin de course</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Nov 2018 09:53:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/4076336 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/4076336 4076336 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11733920 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour René, </p><p>effectivement votre Elixo ne correspond pas au moteur Elixo vendu en France, c&#39;est pour cette raison que nous n&#39;avez pas la même notice que vous. </p><p>je ne possède malheureusement pas cette notice. <br />Je vous conseille de procéder de nouveau à une remise à zéro et de relancer un auto apprentissage. <br />si celui-ci ne se déroule pas correctement, il faut vérifier votre installation (point dur, position des crémaillères...) et si le problème persiste il faudra envisager le retour sav du moteur par l&#39;intermédiaire de votre revendeur. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Sep 2018 19:25:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3982781 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3982781 3982781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rené L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon, apparemment ça ne passe pas, je détaille donc l&#39;étiquette: SOMFY ITALIA S.R.L Italy<br />réf: 1216451A Desc: ELIXO 500 230RTS ECO CFT PACK (et plus bas : 058154183/6 05W028490<br />04/05/17 (et d&#39;autres séries de chiffres)<br />Voilà.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Sep 2018 14:21:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969895 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969895 3969895 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11363028 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rené L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mille excuses, re re test</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Sep 2018 14:16:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969870 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969870 3969870 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11363028 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rené L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok, je re teste</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Sep 2018 14:11:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969850 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969850 3969850 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11363028 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>René, </p><p>non je n&#39;ai rien reçu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Sep 2018 13:38:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969738 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969738 3969738 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rené L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;avez-vous bien reçue, j&#39;ai un doute.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Sep 2018 12:13:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969480 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969480 3969480 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11363028 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rené L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Anna.<br />Mieux encore, je vous joins la photo de l&#39;étiquette.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Sep 2018 12:09:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969470 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969470 3969470 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11363028 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour René, </p><p>pour pouvoir vous aider, pouvez-vous nous indiquer le lieu d&#39;achat de cette motorisation? </p><p>bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Sep 2018 10:45:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969238 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3969238 3969238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rené L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>elle est recente (du moins l achat il y a qques semaines) motorisation: elixo 500 230v rts.<br />A plus tard</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Sep 2018 15:38:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3956381 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3956381 3956381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11363028 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En effet René, je pense que ce que je vous ai envoyé ne correspond pas à votre motorisation.<br />Quel âge a t&#39;elle ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Sep 2018 15:24:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3956339 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3956339 3956339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rené L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci encore pour ces réponses.<br />Je suis nouveau dans ce type de forum, je peux faire la RAZ des cellules sans problème grâce à la notice. Mais pour la RAZ des réglages, l&#39;appui 7s sur sur SET ne provoque rien (je ne vois pas à quoi correspondent C1 H0 et H1) voila ce que j ai dans ma doc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Sep 2018 15:08:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3956297 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3956297 3956297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11363028 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Faîtes une RAZ et reprenez l&#39;autoapprentissage</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Sep 2018 11:45:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3955589 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3955589 3955589 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rené L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, Jean-Luc, mais quid de ma RAZ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Sep 2018 10:52:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3955396 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3955396 3955396 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11363028 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour René</p><p>En effet, reprenez tout depuis le début !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Sep 2018 10:36:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3955354 https://forum.somfy.fr/questions/1749750-raz-reglages/answers/3955354 3955354 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1749750 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à la mise en service (elixo 500 230v rts)pb lors de l&#39;auto apprentissage: il ne s&#39;est pas déroulé jusqu&#39;à la fin. du coup le voyant POWER reste clignotant (lentement) j&#39;essai de presser le bouton SET pendant 7 sec (indication de la notice): aucun effet. la course mémorisée lors de l&#39;apprentissage reste effective, pas moyen d&#39;aller plus loin. Je pense qu&#39;une RAZ complète me permettrait de reprendre la programmation de puis le début et identifier vraiment le souci.<br />Excusez la longueur du message.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>