[Forum Somfy] Suivi de la question: Box reste "en rouge" suite MAJ fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Sep 2018 10:52:42 GMT Thu, 20 Sep 2018 10:52:42 GMT answers Marc S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout est OK merci pour votre disponibilité</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Sep 2018 10:52:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1752301-box-reste-rouge-suite-maj/answers/3966583 https://forum.somfy.fr/questions/1752301-box-reste-rouge-suite-maj/answers/3966583 3966583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7774496 theme-c/avatars/48.png 1752301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à la MAJ de ce 18/9-19/9, ma box ne repart pas et reste en rouge. <br />Son code PIN est le 1209-6249-7070<br />Elle a récemment été changée suite à un dysfonctionnement de mon ancienne box.<br />Avez-vous les moyens de vérifier ce qu&#39;il se passe ? <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc, </p><p>une mise à jour est en cours. si vous constatez encore des lenteurs vous pouvez débrancher l&#39;alimentation de votre box pendant 10s puis la remettre. et si vraiment le problème persiste je vous propose d&#39;effectuer un RST de votre box mais à partir de demain matin. <br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/CY0phXUOS8s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Sep 2018 18:15:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1752301-box-reste-rouge-suite-maj/answers/3964902 https://forum.somfy.fr/questions/1752301-box-reste-rouge-suite-maj/answers/3964902 3964902 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1752301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à la MAJ de ce 18/9-19/9, ma box ne repart pas et reste en rouge. <br />Son code PIN est le 1209-6249-7070<br />Elle a récemment été changée suite à un dysfonctionnement de mon ancienne box.<br />Avez-vous les moyens de vérifier ce qu&#39;il se passe ? <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>la box est à nouveau connectée. L&#39;interface envoie les instructions d&#39;ouverture/fermeture mais les retours d&#39;info des équipements sont très très longs</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Sep 2018 16:32:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1752301-box-reste-rouge-suite-maj/answers/3964568 https://forum.somfy.fr/questions/1752301-box-reste-rouge-suite-maj/answers/3964568 3964568 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7774496 theme-c/avatars/48.png 1752301 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à la MAJ de ce 18/9-19/9, ma box ne repart pas et reste en rouge. <br />Son code PIN est le 1209-6249-7070<br />Elle a récemment été changée suite à un dysfonctionnement de mon ancienne box.<br />Avez-vous les moyens de vérifier ce qu&#39;il se passe ? <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>