[Forum Somfy] Suivi de la question: Bagde Home Alarm fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Sep 2018 09:46:37 GMT Mon, 24 Sep 2018 09:46:37 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Roger,</p><p>Nous pouvons vous envoyer un capot supplémentaire si celui-ci tombe facilement. Je vous enverrai par e-mail la procédure. </p><p>Pour information, l&#39;application Somfy Protect vous permet également d&#39;activer et désactiver l&#39;alarme. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Sep 2018 09:46:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1752836-bagde-home-alarm/answers/3974782 https://forum.somfy.fr/questions/1752836-bagde-home-alarm/answers/3974782 3974782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1752836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le badge s’ouvre tout le temps éjectant la pile que je n&#39;arrive plus ensuite à fixer dans son emplacement. Il faut la fixer avec le support du badge qui s&#39;enlève régulièrement. La pile saute de son son support accentuant ce problème.Cela m&#39;a généré une alarme quand je suis rentré chez moi, le support de la pile avait sauté et la pile s&#39;était éjectée de son emplacement.Le badge non alimenté n&#39;ayant pas été reconnu cela a créé le déclenchement de l&#39;alarme.Ce badge est mal conçu: support de pile qui s&#39;enlève tout seul dans la poche, et la pile s&#39;éjecte tout seule sans support . Je ne peux même pas fixer la pile à l&#39;intérieur de son emplacement sans positionner le support de fermeture. Ce n&#39;est pas rassurant car on peut perdre le support et la plie et être bloqué pour rentrer chez soi car cela va générer l&#39;alarme, le badge n’étant plus alimenté il n&#39;est pas reconnu !!<br />N&#39;avez vous pas d&#39;autre badge mieux conçu ?<br />Je suis assez déçu , ce badge semble être de très mauvaise qualité créant trop d&#39;inconvénients et de dysfonctionnements, cela ne devrait pas il devrait être le point fort de l’alarme et il est le point faible !</p><p>merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Roger</p><p>En effet vous n&#39;êtes pas le seul à qui ça arrive.</p><p>Attendez ici, la réponse d&#39;un Yellow !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Sep 2018 10:53:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1752836-bagde-home-alarm/answers/3966587 https://forum.somfy.fr/questions/1752836-bagde-home-alarm/answers/3966587 3966587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1752836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Le badge s’ouvre tout le temps éjectant la pile que je n&#39;arrive plus ensuite à fixer dans son emplacement. Il faut la fixer avec le support du badge qui s&#39;enlève régulièrement. La pile saute de son son support accentuant ce problème.Cela m&#39;a généré une alarme quand je suis rentré chez moi, le support de la pile avait sauté et la pile s&#39;était éjectée de son emplacement.Le badge non alimenté n&#39;ayant pas été reconnu cela a créé le déclenchement de l&#39;alarme.Ce badge est mal conçu: support de pile qui s&#39;enlève tout seul dans la poche, et la pile s&#39;éjecte tout seule sans support . Je ne peux même pas fixer la pile à l&#39;intérieur de son emplacement sans positionner le support de fermeture. Ce n&#39;est pas rassurant car on peut perdre le support et la plie et être bloqué pour rentrer chez soi car cela va générer l&#39;alarme, le badge n’étant plus alimenté il n&#39;est pas reconnu !!<br />N&#39;avez vous pas d&#39;autre badge mieux conçu ?<br />Je suis assez déçu , ce badge semble être de très mauvaise qualité créant trop d&#39;inconvénients et de dysfonctionnements, cela ne devrait pas il devrait être le point fort de l’alarme et il est le point faible !</p><p>merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>