[Forum Somfy] Suivi de la question: Box déjà conectee fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 21 Sep 2018 08:20:56 GMT Fri, 21 Sep 2018 08:20:56 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory, </p><p>il faut que l&#39;ancien propriétaire remplisse le formulaire de désactivation de la box.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotiq" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotiq</a>...</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Sep 2018 08:20:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1753673-box-deja-conectee/answers/3968873 https://forum.somfy.fr/questions/1753673-box-deja-conectee/answers/3968873 3968873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1753673 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la Box tahoma que j&#39;ai acheté d&#39;occasion (120670467466) est connectée à un autre compte, cependant l&quot;ancienne propriétaire m&#39;a assuré avoir fait le nécessaire et pour ma part cela fait une semaine que je reste à ne pas pouvoir créer mon espace et configurer mon système. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>l&#39;ancien propriétaire a-t&#39;il rempli le formulaire ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotique?_ga=2.219856348.479172155.1537505014-1966217914.1537505014" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotiq...</a></p><p>Attendez le contact d&#39;un Yellow !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Sep 2018 04:46:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1753673-box-deja-conectee/answers/3968465 https://forum.somfy.fr/questions/1753673-box-deja-conectee/answers/3968465 3968465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1753673 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la Box tahoma que j&#39;ai acheté d&#39;occasion (120670467466) est connectée à un autre compte, cependant l&quot;ancienne propriétaire m&#39;a assuré avoir fait le nécessaire et pour ma part cela fait une semaine que je reste à ne pas pouvoir créer mon espace et configurer mon système. Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>