[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier de commande Protexial IO ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Sep 2018 12:47:23 GMT Mon, 24 Sep 2018 12:47:23 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Isa,</p><p>Je suis moi même équipé Somfy depuis plus de 20 ans et jamais aucun problème sérieux. Si ça peut vous rassurer !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Sep 2018 12:47:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1755516-clavier-commande-protexial-io-fonctionne/answers/3975387 https://forum.somfy.fr/questions/1755516-clavier-commande-protexial-io-fonctionne/answers/3975387 3975387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1755516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le clavier de commande (sans LCD) de mon alarme Protexial IO ne fonctionne plus. J&#39;ai reçu un SMS &quot;Perte liaison clavier&quot;. J&#39;ai changé les piles pour des neuves. Et rien ne se passe : pas un bip et les voyants ne s&#39;allument pas. J&#39;ai bien enfoncé les piles, et elles sont bien dans la bonne polarité. J&#39;ai essayé avec d&#39;autres piles neuves d&#39;une autre marque, mais rien ne se passe. Quelqu&#39;un a-t-il une solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Isa <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean--Luc, je vais le retourner. <br />En panne après seulement 2 ans d&#39;utilisation... Quand je pense que j&#39;ai conservé mon alarme Diagral pendant plus de 20 ans et que tout fonctionnait encore!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Sep 2018 12:10:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1755516-clavier-commande-protexial-io-fonctionne/answers/3975258 https://forum.somfy.fr/questions/1755516-clavier-commande-protexial-io-fonctionne/answers/3975258 3975258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8467294 theme-c/avatars/48.png 1755516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le clavier de commande (sans LCD) de mon alarme Protexial IO ne fonctionne plus. J&#39;ai reçu un SMS &quot;Perte liaison clavier&quot;. J&#39;ai changé les piles pour des neuves. Et rien ne se passe : pas un bip et les voyants ne s&#39;allument pas. J&#39;ai bien enfoncé les piles, et elles sont bien dans la bonne polarité. J&#39;ai essayé avec d&#39;autres piles neuves d&#39;une autre marque, mais rien ne se passe. Quelqu&#39;un a-t-il une solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Isa</p><p>Si le clavier ne réagit pas à la mise en place des piles, c&#39;est qu&#39;il est défectueux. <br />Vérifiez tout de même qu&#39;aucune touche ne soit restée enfoncée.</p><p>Bonne soirée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Sep 2018 20:11:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1755516-clavier-commande-protexial-io-fonctionne/answers/3973875 https://forum.somfy.fr/questions/1755516-clavier-commande-protexial-io-fonctionne/answers/3973875 3973875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1755516 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le clavier de commande (sans LCD) de mon alarme Protexial IO ne fonctionne plus. J&#39;ai reçu un SMS &quot;Perte liaison clavier&quot;. J&#39;ai changé les piles pour des neuves. Et rien ne se passe : pas un bip et les voyants ne s&#39;allument pas. J&#39;ai bien enfoncé les piles, et elles sont bien dans la bonne polarité. J&#39;ai essayé avec d&#39;autres piles neuves d&#39;une autre marque, mais rien ne se passe. Quelqu&#39;un a-t-il une solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>