[Forum Somfy] Suivi de la question: Security camera ne se désarme pas fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 06 Oct 2018 11:58:46 GMT Sat, 06 Oct 2018 11:58:46 GMT answers Alain P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jorge.</p><p>J&#39;ai déplacé ma box depuis une dizaine de jours. Le problème n&#39;est pas réapparu.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Oct 2018 11:58:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1755527-security-camera-desarme/answers/4005126 https://forum.somfy.fr/questions/1755527-security-camera-desarme/answers/4005126 4005126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10292277 theme-c/avatars/48.png 1755527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>De manière aléatoire, ma Security camera ne se désarme pas correctement.<br />Je l&#39;ai réinitialisé/réinstallée deux fois mais le problème persiste.</p><p>En pièce jointe : L&#39;activité de mon système, où l&#39;on voit bien que nous avons désactivé l&#39;alarme, puis, la Security caméra détecte un mouvement quelques secondes après et lance l&#39;alarme.</p><p>Quelqu&#39;un a t-il déjà eu un problème similaire ? Auriez-vous un moyen &quot;réparer&quot; cela ?</p><p>Merci d&#39;avance pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alain, </p><p>Le volet de la caméra s&#39;est fermé tout seul après ou vous avez dû désactiver l&#39;alarme à nouveau pour le faire ?</p><p>Cela peut arriver lorsqu&#39;il y a des latences de connexion, la caméra reçoit alors la demande de désarmement trop tard. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Sep 2018 13:08:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1755527-security-camera-desarme/answers/3981591 https://forum.somfy.fr/questions/1755527-security-camera-desarme/answers/3981591 3981591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1755527 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>De manière aléatoire, ma Security camera ne se désarme pas correctement.<br />Je l&#39;ai réinitialisé/réinstallée deux fois mais le problème persiste.</p><p>En pièce jointe : L&#39;activité de mon système, où l&#39;on voit bien que nous avons désactivé l&#39;alarme, puis, la Security caméra détecte un mouvement quelques secondes après et lance l&#39;alarme.</p><p>Quelqu&#39;un a t-il déjà eu un problème similaire ? Auriez-vous un moyen &quot;réparer&quot; cela ?</p><p>Merci d&#39;avance pour vos réponses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>