[Forum Somfy] Suivi de la question: 1 Interrupteur commande 2 volets et l'interupteur du second volet ne fonctionne plus

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 26 Sep 2018 08:28:01 GMT

parfait, ce fut long et dure mais on y est arrivé.
merci de votre retour.

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Wed, 26 Sep 2018 08:25:19 GMT

Bonjour,

Comme je l'ai indiqué hier tout est rentré dans l'ordre : les volets roulants refonctionnent et les interrupteurs correpondent bien à chaque volet.

Merci encore pour votre aide.

Bonne journée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 26 Sep 2018 08:12:20 GMT

Bonjour,
Vous en êtes où...?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Sep 2018 21:25:35 GMT

Est-ce que le VR fonctionne ?

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Tue, 25 Sep 2018 20:50:49 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre j'ai tout remis en ordre

Bonne soirée

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Sep 2018 18:42:06 GMT

Ca me parait bon, sous la condition que votre prise volante soit une mâle.
Car la rallonge devra être mâle côté prise murale et femelle côté prise volante.
Question : Avez-vous essayé si le VR bougé avant de débrancher ? Si oui, coupez le dijo branchez la rallonge et remettez le dijo, c'est mieux en cas de connerie d'être ailleurs que d'avoir la prise dans les mains...
A demain.

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Tue, 25 Sep 2018 18:30:47 GMT

ok pas de souci je vais vous faire un résumé

J'ai donc mis le fil bleu clair qui va au volet sur la partie neutre de la prise volante. Idem pour le fil marron que j'ai relié à la partie phase de la prise.

En respectant le code couleur, je prévois de brancher la prise volante à une rallonge car la prise murale n'est pas à coté.

Je peut faire un test sans risque de faire tous disjoncter lol ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Sep 2018 18:24:54 GMT

Je suis obligé d'attendre demain pour ouvrir votre photo, j'ai un lourd dossier en téléchargement.

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Tue, 25 Sep 2018 18:10:33 GMT

Je vous montre la photo du branchement que je prévois de faire pour alimenter séparément ce volet roulant

Pour info j'ai bien respecté lors du branchement le code couleur de la Phase et du Neutre. La terre je l'ai laissé sur le domino

Merci d'avance pour votre retour

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Sep 2018 16:48:31 GMT

Vous avez du me mettre la photo à l'envers car je vois la boite de dériv en bas.
ce n'est pas grave puisque vous dites qu'elle se situe à 1.10m. Ce n'est pas net ca...cette hauteur correspond à celle d'un inter lumière, mais, comme la boite se situe près de la fenêtre ca ne peut pas être un inter.
alors 1ère chose, est-ce que ce VR bouge un peu? si oui, déconnectez ph/nt qui montent vers lui, ensuite essayez de le faire bouger, s'il ne bouge plus, c'est ok, vous avez débranché les bons fils.

Votre prise volante ca va, il faudra lui raccorder un câble électrique avec au bout un domino qui viendra se ficher sur ph/nt allant au VR. la prise ira dans une prise 230v murale.
ainsi votre VR devient indépendant.
Allez....courage, quant vous en aurez fait un, vous saurez tous les faire.
C'est vrai que ca va mieux quant les VR sont branchés aux normes.
mettre un VR sur une ligne de sèche serviette....???? Là, faut être fort !

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Tue, 25 Sep 2018 16:33:40 GMT

Voici la prise volante que j'ai trouvé.

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Tue, 25 Sep 2018 16:25:31 GMT

Avant d'aller plus loin je vous envoi la photo de la dérivation.

Celle-ci se situe à environ 1m10 de hauteur.

En ce qui concerne la prise VR, elle commande certain volet roulant mais d'autre sont également branchés sur le disjoncteur du seche serviette ( je confirme c'est le bordel)

Enfin il s'agit d'une maison neuve sous norme RT2012

Grace à ces informations, pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre svp ? Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Sep 2018 16:14:22 GMT

Cette boite de dériv, elle se situe où en hauteur, au besoin faites une photo de loin que je la situe sur le mur.
ph = marron ou rouge; nt = bleu.
pour l'instant il me parait logique que les fils allant au moteur sont ceux qui montent.
pouvez-vous me dire ce que commande le disjoncteur des VR, ce ne sont pas des prises j'espère, sinon là, vous êtes mal....!
la norme C15-100 impose une ligne protégée par un disjoncteur spécialement dédiée aux VR.
est-ce que ces VR ont été posés dans une maison neuve ou en rénov ?
Si c'est en rénov, il y a de fortes chances que chaque VR soit pris sur une prise, là, se serait vraiment le bordel !

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Tue, 25 Sep 2018 16:05:20 GMT

Pourriez-vous m'indiquez l'ensemble des informations que vous avez besoin pour résoudre mon problème svp ?

En ce qui concerne la provenance des cables je suis comme vous je ne sais pas d'ou ils viennent, à part vous dire que l'un viens d'en haut et que l'autre viens d'en bas au niveau duraccordement.

Pour les PH et NT, je ne sais pas ou trouver l'information sachant qu'ils ne sont pas indiqués sur les cables. Pourriez-vous m'indiquer comment faire ?

Pour votre information, les raccordements éléctriques ont étaient tellement bien faits, qu'il n'y a pas un disjoncteur unique dédié au volet roulant.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Sep 2018 15:48:47 GMT

Ne me rappelez pas à l'ordre, sinon attendez l'aide de quelqu'un d'autre ou de votre installateur...!!!

Je fais de mon mieux avec les infos que vous me donnez au compte gouttes;

Cette photo, comment voulez-vous que je puisse vous aider sans savoir d'où proviennent et où vont les câbles;
Il faut localiser ph/nt qui vont au moteur. Ca doit se trouver facile en regardant ceux qui vont dans sa direction. Quant vous les avez trouvé (coupez le disjoncteur de la ligne dédiée VR) débranchez-les du domino et branchez-les sur une prise volante. juste ph/nt, la terre pas besoin.

Vous devez comprendre que devant mon ordi je ne peut pas voir chez vous comment est fait votre installation;

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Tue, 25 Sep 2018 15:33:07 GMT

Par contre il serait de bon ton de se détendre car ce n'est pas parce que nous n'avons pas les memes connaissances que vous devez utilisé un ton de supériorité. N'oublions pas qu'il s'agit d'un forum d'entraide.

Voici l'exemple (photo jointe) d'un des branchements.

Quels sont les fils a brancher sur la prise volante ? Ceux provenant de la gaine technique ou ceux provenant de l'autre côté ?

Merci d'avance pour votre aide :)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Sep 2018 15:23:15 GMT

On s'en fout que le VR est inaccessible !
Obligatoirement vous devez avoir accès au branchement du moteur, en général c'est sous une plaque de dérivation à proximité du moteur.
vous débranchez à cet endroit afin que le moteur ne soit plus sur la ligne dédiée aux VR.
De là, vous faites un branchement provisoire avec une prise volante pour le brancher sur une prise mural.
Une fois qu'il sera alimenté séparément des autres VR vous pourrez enregistrer le smoove.
c'est pour ca que vous avez mis la pagaille dans les VR.

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Tue, 25 Sep 2018 15:13:50 GMT

Je suis désolé j'atteinds mes limites ;)

Qu'entendez-vous par "débranchez le moteur concerné à sa dérivation" ?

Pour info il s'agit de volet roulant dans une maison neuve et le moteur est innaccessible

Mon souci est, je pense, le fait que je dois appairer les volets un-par-un mais je ne vois pas comment faire.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Sep 2018 14:37:35 GMT

débranchez le moteur concerné à sa dérivation.

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Tue, 25 Sep 2018 14:25:53 GMT

Etant donné que tout est encastré et mis sur des dominos comment puis-je faire ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Sep 2018 14:20:19 GMT

voici comment appairer le smoove.
https://youtu.be/QkT-0GxOv3I

Réponse de LIONEL C.

LIONEL C. — Tue, 25 Sep 2018 14:17:58 GMT

Merci beaucoup pour votre reponse rapide :-)

En ce qui concerne mon 1er problème, je n'arrive pas à appairer la télécommande.

Mon souci est que lorsque j'appuie sur le bouton PROG au dos de celle-ci, aucune action ne s'effectue.

Pourriez-vous m'indiquer comment faire pour résoudre ce problème ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 25 Sep 2018 13:45:36 GMT

Bonjour,
Il va falloir réappairer le smoove sur son VR, voir notice du VR.
Ensuite pour supprime ce VR du smoove qui en pilote 2, voyez ceci.
https://youtu.be/PqvN7-uJl0s