[Forum Somfy] Suivi de la question: Depuis la maintenance de la semaine derniere impossible de lancer un scénario du PC ou portable, pourquoi? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Oct 2018 08:17:01 GMT Thu, 04 Oct 2018 08:17:01 GMT answers Julien J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>merci pour votre action, je viens de tester mais le problème n&#39;est pas résolu.<br />Je vous donne plus de détails :<br />lorsque j&#39;active mon home alarm, des volets doivent se fermer. Ces actions fonctionnaient bien avant la maj, que j&#39;active l&#39;alarme depuis mon téléphone ou depuis les badges.<br />Maintenant, l&#39;alarme s&#39;active bien, mais je dois ouvrir l&#39;appli Tahoma pour que celle ci se rende compte que l&#39;alarme est activée et qu&#39;elle lance la fermeture des volets associés.<br />Avez-vous des pistes ? merci d&#39;avance pour vos investigations.<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Oct 2018 08:17:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1757784-maintenance-semaine-derniere-impossible-lancer-scenario-pc-portable/answers/4000346 https://forum.somfy.fr/questions/1757784-maintenance-semaine-derniere-impossible-lancer-scenario-pc-portable/answers/4000346 4000346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10925049 theme-c/avatars/48.png 1757784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, Depuis les opérations de maintenance de la semaine dernière je ne peux plus lancer de programme (ouvrir ou fermer des volets, allumer un lampadaire) et ce que ce soit de mon PC ou de mon smartphone. Opérations que je faisais régulièrement avant le 19/09/2018 fatidique... Tout est connecté sans soucis... j&#39;ai tout debranché et rebranché, la box est connectée, le boitier est bien éclairé blanc!<br />mon code pin 1201-5098-1038<br />Est-ce qu&#39;un Yellow pourrait me débloquer...?<br />Par avance merci<br />Lionnel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,<br />Je viens de faire la synchronisation de votre tahoma pouvez vous re-tester?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Oct 2018 12:35:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1757784-maintenance-semaine-derniere-impossible-lancer-scenario-pc-portable/answers/3998567 https://forum.somfy.fr/questions/1757784-maintenance-semaine-derniere-impossible-lancer-scenario-pc-portable/answers/3998567 3998567 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1757784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, Depuis les opérations de maintenance de la semaine dernière je ne peux plus lancer de programme (ouvrir ou fermer des volets, allumer un lampadaire) et ce que ce soit de mon PC ou de mon smartphone. Opérations que je faisais régulièrement avant le 19/09/2018 fatidique... Tout est connecté sans soucis... j&#39;ai tout debranché et rebranché, la box est connectée, le boitier est bien éclairé blanc!<br />mon code pin 1201-5098-1038<br />Est-ce qu&#39;un Yellow pourrait me débloquer...?<br />Par avance merci<br />Lionnel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />je rencontre aussi ce problème depuis la mise à jour et somfy home alarm ne lance plus les scénarios Tahoma.<br />mon code pin Tahoma : 1202-9193-5198<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Sep 2018 14:44:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1757784-maintenance-semaine-derniere-impossible-lancer-scenario-pc-portable/answers/3984691 https://forum.somfy.fr/questions/1757784-maintenance-semaine-derniere-impossible-lancer-scenario-pc-portable/answers/3984691 3984691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10925049 theme-c/avatars/48.png 1757784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, Depuis les opérations de maintenance de la semaine dernière je ne peux plus lancer de programme (ouvrir ou fermer des volets, allumer un lampadaire) et ce que ce soit de mon PC ou de mon smartphone. Opérations que je faisais régulièrement avant le 19/09/2018 fatidique... Tout est connecté sans soucis... j&#39;ai tout debranché et rebranché, la box est connectée, le boitier est bien éclairé blanc!<br />mon code pin 1201-5098-1038<br />Est-ce qu&#39;un Yellow pourrait me débloquer...?<br />Par avance merci<br />Lionnel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel, </p><p>je viens d&#39;effectuer une mise à jour de votre Box, pouvez-vous essayer de nouveau et me dire si cela refonctionne. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Sep 2018 19:22:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1757784-maintenance-semaine-derniere-impossible-lancer-scenario-pc-portable/answers/3979653 https://forum.somfy.fr/questions/1757784-maintenance-semaine-derniere-impossible-lancer-scenario-pc-portable/answers/3979653 3979653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1757784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, Depuis les opérations de maintenance de la semaine dernière je ne peux plus lancer de programme (ouvrir ou fermer des volets, allumer un lampadaire) et ce que ce soit de mon PC ou de mon smartphone. Opérations que je faisais régulièrement avant le 19/09/2018 fatidique... Tout est connecté sans soucis... j&#39;ai tout debranché et rebranché, la box est connectée, le boitier est bien éclairé blanc!<br />mon code pin 1201-5098-1038<br />Est-ce qu&#39;un Yellow pourrait me débloquer...?<br />Par avance merci<br />Lionnel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>