[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma liberté 1

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 28 Sep 2018 09:14:45 GMT

Bonjour Benoit,

Avez-vous rempli le formulaire indiqué par Maurice ?

Pour information, il est et sera toujours possible d'activer les anciennes box et elles resteront fonctionnelles et recevront uniquement les mise à jour de correction de bug, par contre elles ne recevront plus les mise à jour de nouvelles compatibilités/fonctionnalités.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 27 Sep 2018 11:28:09 GMT

Bonjour Benoit,
Sauf erreur de ma part, la box carrée ne peut fonctionner (encore) que si utilisée par son propriétaire initial.
Une nouvelle mise en service doit être impossible.
Attendez toutefois confirmation d'un Yellow's.

Réponse de Benoit T.

Benoit T. — Thu, 27 Sep 2018 08:22:43 GMT

Je viens de brancher la box tahoma carré ancienne version je pense qu elle est neuve est na jamais était brancher j'ai pu l enregistrer sans problème et maintenant elle me attente de mise à jour
Est ce que quelqu'un peut m'aider

Réponse de Benoit T.

Benoit T. — Thu, 27 Sep 2018 07:44:04 GMT

Bonjour les yellows est ce que quelqu'un peut m'aider avec le code pin de la box 0201-0777-7339

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 27 Sep 2018 07:37:26 GMT

Bonjour Benoît

C'est bien un ancien Tahoma. Normalement, il faut remplir le formulaire mais si vous laissez ici le PIN de ce Tahoma, un Yellow vous le réinitialisera peut-être.

Cdt

Réponse de Benoit T.

Benoit T. — Thu, 27 Sep 2018 07:34:47 GMT

Je pense que c'est une tahoma liberté la référence est 18111139à elle est carré et blanche

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 26 Sep 2018 18:03:05 GMT

Bonsoir Benoît

je crois comprendre que l'ancien propriétaire doit remplir le formulaire spécial:

https://www.somfy.fr/support/desactivation-de-box-domotiq...

Enfin je vous confirme que Tahoma est compatible Google Home.

Cdt