[Forum Somfy] Suivi de la question: appairage impossible entre connexoon et Elixo 500 3S IO fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Nov 2018 20:07:12 GMT Thu, 08 Nov 2018 20:07:12 GMT answers Joël G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />personne n&#39;a de réponse à ma dernière observation du mois dernier?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Nov 2018 20:07:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/4094489 https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/4094489 4094489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11513891 theme-c/avatars/48.png 1761286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />pourriez vous m&#39;indiquer la procédure pour appairer ma connexoon avec mon portail coulissant 500 IO.<br />Mon installateur à installé le portail+moteur et la télécommande et m&#39;a donné le boitier connexoon.<br />j&#39;ai un guide d&#39;installation rapide mais je n&#39;y arrive pas. j&#39;ai un point d&#39;exclamation qui indique &quot;box bloquée en rcm&quot;!!!et aussi &quot;un ou plusieurs équipements n&#39;ont pas leur état conforme à la vérification&quot;!! je précise que le portail obeit bien à la telecommande.<br />en vous remerçiant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens de faire la procédure par la télécommande barrée.<br />resultat: &quot;aucun nouvel equipement découvert&quot;<br />qu&#39;en pensez vous?<br />il faut peut être aller dans le menu &quot;configuration&quot; puis &quot;systeme io puis&quot; envoyer ou generer ou recevoir&quot; une cle de securité.<br />merci pour votre soutien<br />Joël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Oct 2018 19:32:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/4004325 https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/4004325 4004325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11513891 theme-c/avatars/48.png 1761286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />pourriez vous m&#39;indiquer la procédure pour appairer ma connexoon avec mon portail coulissant 500 IO.<br />Mon installateur à installé le portail+moteur et la télécommande et m&#39;a donné le boitier connexoon.<br />j&#39;ai un guide d&#39;installation rapide mais je n&#39;y arrive pas. j&#39;ai un point d&#39;exclamation qui indique &quot;box bloquée en rcm&quot;!!!et aussi &quot;un ou plusieurs équipements n&#39;ont pas leur état conforme à la vérification&quot;!! je précise que le portail obeit bien à la telecommande.<br />en vous remerçiant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joel,<br />vous pouvez le faire depuis le menu/configuration/ajouter/io-homecontrole équipement/la télécommande barré.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Oct 2018 12:51:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/4001103 https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/4001103 4001103 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1761286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />pourriez vous m&#39;indiquer la procédure pour appairer ma connexoon avec mon portail coulissant 500 IO.<br />Mon installateur à installé le portail+moteur et la télécommande et m&#39;a donné le boitier connexoon.<br />j&#39;ai un guide d&#39;installation rapide mais je n&#39;y arrive pas. j&#39;ai un point d&#39;exclamation qui indique &quot;box bloquée en rcm&quot;!!!et aussi &quot;un ou plusieurs équipements n&#39;ont pas leur état conforme à la vérification&quot;!! je précise que le portail obeit bien à la telecommande.<br />en vous remerçiant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez vous me décrire la procédure?</p><p>je ne sais pas comment faire une recherche d&#39;équipement.</p><p>Il faut le faire avec quel support? notice du moteur ou celle de la connexoon.</p><p>Merci pour ces précisions.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Oct 2018 22:26:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/3999964 https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/3999964 3999964 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11513891 theme-c/avatars/48.png 1761286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />pourriez vous m&#39;indiquer la procédure pour appairer ma connexoon avec mon portail coulissant 500 IO.<br />Mon installateur à installé le portail+moteur et la télécommande et m&#39;a donné le boitier connexoon.<br />j&#39;ai un guide d&#39;installation rapide mais je n&#39;y arrive pas. j&#39;ai un point d&#39;exclamation qui indique &quot;box bloquée en rcm&quot;!!!et aussi &quot;un ou plusieurs équipements n&#39;ont pas leur état conforme à la vérification&quot;!! je précise que le portail obeit bien à la telecommande.<br />en vous remerçiant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Joel,<br />pouvez vous faire une recherche d&#39;equipement sans télécommande.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Oct 2018 12:15:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/3998514 https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/3998514 3998514 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1761286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />pourriez vous m&#39;indiquer la procédure pour appairer ma connexoon avec mon portail coulissant 500 IO.<br />Mon installateur à installé le portail+moteur et la télécommande et m&#39;a donné le boitier connexoon.<br />j&#39;ai un guide d&#39;installation rapide mais je n&#39;y arrive pas. j&#39;ai un point d&#39;exclamation qui indique &quot;box bloquée en rcm&quot;!!!et aussi &quot;un ou plusieurs équipements n&#39;ont pas leur état conforme à la vérification&quot;!! je précise que le portail obeit bien à la telecommande.<br />en vous remerçiant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joël G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>0804-0803-8254</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Sep 2018 15:34:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/3989698 https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/3989698 3989698 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11513891 theme-c/avatars/48.png 1761286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />pourriez vous m&#39;indiquer la procédure pour appairer ma connexoon avec mon portail coulissant 500 IO.<br />Mon installateur à installé le portail+moteur et la télécommande et m&#39;a donné le boitier connexoon.<br />j&#39;ai un guide d&#39;installation rapide mais je n&#39;y arrive pas. j&#39;ai un point d&#39;exclamation qui indique &quot;box bloquée en rcm&quot;!!!et aussi &quot;un ou plusieurs équipements n&#39;ont pas leur état conforme à la vérification&quot;!! je précise que le portail obeit bien à la telecommande.<br />en vous remerçiant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Indiquez ici le cod PIN de votre box pour un contrôle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Sep 2018 11:43:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/3989337 https://forum.somfy.fr/questions/1761286-appairage-impossible-connexoon-elixo-500-3s-io/answers/3989337 3989337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1761286 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />pourriez vous m&#39;indiquer la procédure pour appairer ma connexoon avec mon portail coulissant 500 IO.<br />Mon installateur à installé le portail+moteur et la télécommande et m&#39;a donné le boitier connexoon.<br />j&#39;ai un guide d&#39;installation rapide mais je n&#39;y arrive pas. j&#39;ai un point d&#39;exclamation qui indique &quot;box bloquée en rcm&quot;!!!et aussi &quot;un ou plusieurs équipements n&#39;ont pas leur état conforme à la vérification&quot;!! je précise que le portail obeit bien à la telecommande.<br />en vous remerçiant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>