[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi l'agenda Tahoma ne s'exécute pas? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 07 Jan 2019 07:38:57 GMT Mon, 07 Jan 2019 07:38:57 GMT answers Dominique <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai appelé le service après-vente en Allemagne (c&#39;est eux qui gèrent la clientèle suisse), on ne s&#39;est pas bien compris car on ne parle pas la même langue.<br />Depuis cet appel, tout fonctionne à merveille!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Jan 2019 07:38:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1762887-agenda-tahoma-execute/answers/4244526 https://forum.somfy.fr/questions/1762887-agenda-tahoma-execute/answers/4244526 4244526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11531202 theme-c/avatars/48.png 1762887 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Depuis quelques mois, ma Tahoma n&#39;exécute plus les scénarios programmés dans l&#39;agenda. Quand j&#39;effectue un reset, elle fonctionne quelques jours puis se bloque à nouveau. J&#39;ai essayé d&#39;effacer et de refaire toute la programmation, j&#39;ai supprimé la programmation smart, mais le problème persiste.<br />Merci pour votre aide.<br />PIN 1209-3520-0866</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dominique,<br />Dans ce cas il faudra prendre contact avec somfy suisse car je n&#39;ai pas accès a leurs serveurs et je ne peux donc pas vérifier votre box.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Oct 2018 12:17:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1762887-agenda-tahoma-execute/answers/3998522 https://forum.somfy.fr/questions/1762887-agenda-tahoma-execute/answers/3998522 3998522 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1762887 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Depuis quelques mois, ma Tahoma n&#39;exécute plus les scénarios programmés dans l&#39;agenda. Quand j&#39;effectue un reset, elle fonctionne quelques jours puis se bloque à nouveau. J&#39;ai essayé d&#39;effacer et de refaire toute la programmation, j&#39;ai supprimé la programmation smart, mais le problème persiste.<br />Merci pour votre aide.<br />PIN 1209-3520-0866</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Dominique <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Le code pin est juste. J&#39;ai acheté la box en Suisse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Oct 2018 12:09:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1762887-agenda-tahoma-execute/answers/3998495 https://forum.somfy.fr/questions/1762887-agenda-tahoma-execute/answers/3998495 3998495 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11531202 theme-c/avatars/48.png 1762887 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Depuis quelques mois, ma Tahoma n&#39;exécute plus les scénarios programmés dans l&#39;agenda. Quand j&#39;effectue un reset, elle fonctionne quelques jours puis se bloque à nouveau. J&#39;ai essayé d&#39;effacer et de refaire toute la programmation, j&#39;ai supprimé la programmation smart, mais le problème persiste.<br />Merci pour votre aide.<br />PIN 1209-3520-0866</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique,<br />Le code pin indique ne correspond a rien chez nous.<br />pouvez vous le verifier.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Oct 2018 11:52:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1762887-agenda-tahoma-execute/answers/3998448 https://forum.somfy.fr/questions/1762887-agenda-tahoma-execute/answers/3998448 3998448 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1762887 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Depuis quelques mois, ma Tahoma n&#39;exécute plus les scénarios programmés dans l&#39;agenda. Quand j&#39;effectue un reset, elle fonctionne quelques jours puis se bloque à nouveau. J&#39;ai essayé d&#39;effacer et de refaire toute la programmation, j&#39;ai supprimé la programmation smart, mais le problème persiste.<br />Merci pour votre aide.<br />PIN 1209-3520-0866</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>