[Forum Somfy] Suivi de la question: Suite échange transmetteur alarme, mes VR ne descendent plus en cas de détection d'intrusion ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Oct 2018 08:28:58 GMT Wed, 03 Oct 2018 08:28:58 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>En effet, nous demandons de supprimer les volets roulant de la mémoire de l'ancienne centrale en cas d'échange Transmetteur car sinon vous devrez obligatoirement effectuer une remise à zéro complète de chacun d'eux en suivant la procédure au lien ci-dessous dans son intégralité, volet roulant par volet roulant : </p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course" target="_blank">Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Oct 2018 08:28:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3997733 https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3997733 3997733 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1763248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Après échange de la box, mes VR ne descendent plus en cas d&#39;intrusion.<br />J&#39;ai malheureusement noté qu&#39;après envoi de la Box la remarque &quot;Dans le cas où vous avez appairé des volets roulants sur votre alarme, pensez à les déprogrammer du système avant l&#39;envoi du colis&quot;. Est-ce la raison du dysfonctionnement ?<br />D&#39;avance merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La RAZ consiste à remettre à zéro la mémoire des VR, mais c&#39;est du boulot....Raison pour laquelle il vaut mieux attendre confirmation ou infirmation d&#39;un Yellow&#39;s.<br />Voilà en quoi consiste une RAZ;<br /><a href="https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE</a><br />Si vous avez fait 2 fois la manip 7611, c&#39;est mort...!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Oct 2018 18:52:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3997090 https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3997090 3997090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1763248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Après échange de la box, mes VR ne descendent plus en cas d&#39;intrusion.<br />J&#39;ai malheureusement noté qu&#39;après envoi de la Box la remarque &quot;Dans le cas où vous avez appairé des volets roulants sur votre alarme, pensez à les déprogrammer du système avant l&#39;envoi du colis&quot;. Est-ce la raison du dysfonctionnement ?<br />D&#39;avance merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir M le M,<br />Oui effectivement j&#39;ai fait la manipulation deux fois comme décrit dans le manuel d&#39;installation.<br />Par contre, lorsque vous évoquez une RAZ des VR, cela consiste en quoi ? Pourriez-vous préciser ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Oct 2018 18:45:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3997078 https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3997078 3997078 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10970470 theme-c/avatars/48.png 1763248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Après échange de la box, mes VR ne descendent plus en cas d&#39;intrusion.<br />J&#39;ai malheureusement noté qu&#39;après envoi de la Box la remarque &quot;Dans le cas où vous avez appairé des volets roulants sur votre alarme, pensez à les déprogrammer du système avant l&#39;envoi du colis&quot;. Est-ce la raison du dysfonctionnement ?<br />D&#39;avance merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La manip 7611, l&#39;avez-vous fait une seule fois?<br />Si oui, on peut supposer que vous les avez supprimés, car la manip est la même.<br />Donc, essayez à nouveau la manip 7611.<br />Si ca ne marche pas, il faudra peut être faire une RAZ des VR, mais pour en être sûr il faudra attendre l&#39;aide d&#39;un Yellow&#39;s.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Oct 2018 18:37:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3997064 https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3997064 3997064 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1763248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Après échange de la box, mes VR ne descendent plus en cas d&#39;intrusion.<br />J&#39;ai malheureusement noté qu&#39;après envoi de la Box la remarque &quot;Dans le cas où vous avez appairé des volets roulants sur votre alarme, pensez à les déprogrammer du système avant l&#39;envoi du colis&quot;. Est-ce la raison du dysfonctionnement ?<br />D&#39;avance merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir M le M,<br />Je suppose que par TX vous évoquez le transmetteur !<br />Alors oui, j’ai bien évidemment essayé de réappairer les volets roulants en ouvrant la mémoire de la centrale, mais rien n’y fait.<br />Avez-vous d&#39;autres suggestion ?<br />Merci de votre collaboration</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Oct 2018 18:32:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3997055 https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3997055 3997055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10970470 theme-c/avatars/48.png 1763248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Après échange de la box, mes VR ne descendent plus en cas d&#39;intrusion.<br />J&#39;ai malheureusement noté qu&#39;après envoi de la Box la remarque &quot;Dans le cas où vous avez appairé des volets roulants sur votre alarme, pensez à les déprogrammer du système avant l&#39;envoi du colis&quot;. Est-ce la raison du dysfonctionnement ?<br />D&#39;avance merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A votre avis....?<br />Avez-vous tenté de les réappairer dans le nouveau TX ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Oct 2018 08:38:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3995126 https://forum.somfy.fr/questions/1763248-suite-echange-transmetteur-alarme-vr-descendent-cas-detection-intrusion/answers/3995126 3995126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1763248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Après échange de la box, mes VR ne descendent plus en cas d&#39;intrusion.<br />J&#39;ai malheureusement noté qu&#39;après envoi de la Box la remarque &quot;Dans le cas où vous avez appairé des volets roulants sur votre alarme, pensez à les déprogrammer du système avant l&#39;envoi du colis&quot;. Est-ce la raison du dysfonctionnement ?<br />D&#39;avance merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>