[Forum Somfy] Suivi de la question: Réintégrer volet roulant io fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 04 Oct 2018 14:04:46 GMT Thu, 04 Oct 2018 14:04:46 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé, j’ignorais...<br />Pourtant il me semble avoir lu quelque part qu&#39;une nouvelle clé est utile dans certains cas.<br />Mais là à l&#39;evidence j&#39;ai confondu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Oct 2018 14:04:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1765622-reintegrer-volet-roulant-io/answers/4001303 https://forum.somfy.fr/questions/1765622-reintegrer-volet-roulant-io/answers/4001303 4001303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1765622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après effacement volet roulant io , impossible de le réinstaller dans l’interface ,même après réinitialisation moteur. La télécommande smove est ok .<br />J’ai cru comprendre qu’il vous fallait le code PIN (1206-6508-6864 )<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Georges et M le M,</p><p>M le M, il ne faut en aucun cas recréer une clé de sécurité, la génération de clé se fait dans des cas très très spécifique et aucun utilisateur ne devrait avoir à le faire. En effet, regénérer une clé de sécurité ne fera que déprogrammer l&#39;ensemble de votre installation, il ne faut JAMAIS conseiller à une personne de faire cette procédure. Seul la réception ou l&#39;envoi d&#39;une clé sont utiles.</p><p>Georges, dans votre cas, le volet roulant dispose toujours de la même clé de sécurité et donc celle de votre TaHoma. Pour le retourver sur la box TaHoma, lors de l&#39;ajout du moteur il faudra faire une recherche sans télécommande, la box TaHoma devrait découvrir ce moteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Oct 2018 12:22:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1765622-reintegrer-volet-roulant-io/answers/4001027 https://forum.somfy.fr/questions/1765622-reintegrer-volet-roulant-io/answers/4001027 4001027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1765622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après effacement volet roulant io , impossible de le réinstaller dans l’interface ,même après réinitialisation moteur. La télécommande smove est ok .<br />J’ai cru comprendre qu’il vous fallait le code PIN (1206-6508-6864 )<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Si vous avez supprimé les VR IO de votre Tahoma, il faudra créer une nouvelle clef de sécu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 04 Oct 2018 11:09:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1765622-reintegrer-volet-roulant-io/answers/4000807 https://forum.somfy.fr/questions/1765622-reintegrer-volet-roulant-io/answers/4000807 4000807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1765622 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après effacement volet roulant io , impossible de le réinstaller dans l’interface ,même après réinitialisation moteur. La télécommande smove est ok .<br />J’ai cru comprendre qu’il vous fallait le code PIN (1206-6508-6864 )<br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>