[Forum Somfy] Suivi de la question: Abonnement LoRaWan Somfy One+ Suisse ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 08 Oct 2018 15:42:54 GMT Mon, 08 Oct 2018 15:42:54 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Corentin,</p><p>L&#39;offre Basic est égale pour tout le monde, y compris pour les utilisateurs en Suisse. </p><p>En revanche, la disponibilité des offres Gold et Platinum dépend de la localisation de l&#39;installation. Le réseau de secours (LoRa) est donc uniquement disponible en France dans le cadre des abonnements Gold et Platinum comme indiqué sur notre site : </p><p><a href="https://protect.somfy.fr/fr/telesurveillance-maison.html" rel="nofollow">https://protect.somfy.fr/fr/telesurveillance-maison.html</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Oct 2018 15:42:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1766822-abonnement-lorawan-somfy-one-suisse/answers/4009164 https://forum.somfy.fr/questions/1766822-abonnement-lorawan-somfy-one-suisse/answers/4009164 4009164 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1766822 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le service client Somfy Suisse ayant été incapable de me répondre je me tourne vers le forum français.</p><p>Je souhaiterais savoir quelles solutions existent pour permettre à une alarme One+ installée en Suisse de communiquer via LoRa en cas de coupure du réseau Wi-Fi. </p><p>Le package Somfy Protect basic à 0€ / mois précise bien SMS gratuits mais je n&#39;arrive pas à savoir de manière définitive si cela est valable également en Suisse.</p><p>Faut-il sinon souscrire à un abonnement supplémentaire auprès d&#39;un fournisseur LoRa national afin d&#39;obtenir une carte SIM pour l&#39;alarme ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>