[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat : erreur localisation ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 24 Oct 2021 17:20:34 GMT Sun, 24 Oct 2021 17:20:34 GMT answers Sebastien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la géolocalisation ne marche pas avec l’iPhone .<br />Que je parte à plus de 50km il ne fais pas baisser le chauffage !!!</p><p>Et parfois faut ouvrir on application pour que cela prenne en compte !!!</p><p>Inefficace et merci pour payer le chauffage quand on n’est pas là !</p><p>Dommage on ne va pas tous les jour s’amuser à appuyer sur occupe ou inoccupé sur l’application !!!</p><p>A quoi sert la géolocalisation si l’application ne sait pas la gérer ?!!?!?</p><p>Merci de résoudre le souci !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Oct 2021 17:20:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1767846-thermostat-erreur-localisation/answers/7151397 https://forum.somfy.fr/questions/1767846-thermostat-erreur-localisation/answers/7151397 7151397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15060494 theme-c/avatars/48.png 1767846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai branché et apparairé avec succès mon thermostat connecté, mais sur l&#39;application (iPhone, iOS 10.3.3) Thermostat de Somfy (v1.3.2b11033), je suis bloqué sur la page « Localiser mon thermostat » : quand je clique sur « Terminer la localisation », j&#39;ai une erreur : « Veuilez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement » alors j&#39;ai bien le wifi et la 4G qui fonctionnent dans d&#39;autres applications.</p><p>Le thermostat envoie bien les commandes à la chaudière (j&#39;entend le clac du récepteur quand j&#39;augmente la température) et la température est régulée.</p><p>Mais à cause de ce problème de localisation, sur lequel l&#39;appli bloque, je n&#39;ai pas accès à la gestion de mon thermostat. Ai-je raté quelque chose ?</p><p>PIN thermostat : 1742-0317-2331</p><p>Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le problème est en effet résolu depuis hier soir.</p><p>Merci pour votre patience et compréhension<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Oct 2018 07:34:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1767846-thermostat-erreur-localisation/answers/4007636 https://forum.somfy.fr/questions/1767846-thermostat-erreur-localisation/answers/4007636 4007636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1767846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai branché et apparairé avec succès mon thermostat connecté, mais sur l&#39;application (iPhone, iOS 10.3.3) Thermostat de Somfy (v1.3.2b11033), je suis bloqué sur la page « Localiser mon thermostat » : quand je clique sur « Terminer la localisation », j&#39;ai une erreur : « Veuilez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement » alors j&#39;ai bien le wifi et la 4G qui fonctionnent dans d&#39;autres applications.</p><p>Le thermostat envoie bien les commandes à la chaudière (j&#39;entend le clac du récepteur quand j&#39;augmente la température) et la température est régulée.</p><p>Mais à cause de ce problème de localisation, sur lequel l&#39;appli bloque, je n&#39;ai pas accès à la gestion de mon thermostat. Ai-je raté quelque chose ?</p><p>PIN thermostat : 1742-0317-2331</p><p>Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Em G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, en ce lundi matin, l&#39;étape de geolocalisation ne bloque plus. J&#39;ai pu indiquer où j&#39;habite et j&#39;ai désormais accès à toutes les fonctions de l&#39;application !</p><p>Merci, bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Oct 2018 06:25:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1767846-thermostat-erreur-localisation/answers/4007471 https://forum.somfy.fr/questions/1767846-thermostat-erreur-localisation/answers/4007471 4007471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10113142 theme-c/avatars/48.png 1767846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai branché et apparairé avec succès mon thermostat connecté, mais sur l&#39;application (iPhone, iOS 10.3.3) Thermostat de Somfy (v1.3.2b11033), je suis bloqué sur la page « Localiser mon thermostat » : quand je clique sur « Terminer la localisation », j&#39;ai une erreur : « Veuilez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement » alors j&#39;ai bien le wifi et la 4G qui fonctionnent dans d&#39;autres applications.</p><p>Le thermostat envoie bien les commandes à la chaudière (j&#39;entend le clac du récepteur quand j&#39;augmente la température) et la température est régulée.</p><p>Mais à cause de ce problème de localisation, sur lequel l&#39;appli bloque, je n&#39;ai pas accès à la gestion de mon thermostat. Ai-je raté quelque chose ?</p><p>PIN thermostat : 1742-0317-2331</p><p>Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Nous investiguons et revenons vers vous dès que possible sur le sujet</p><p>Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Oct 2018 20:47:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1767846-thermostat-erreur-localisation/answers/4007298 https://forum.somfy.fr/questions/1767846-thermostat-erreur-localisation/answers/4007298 4007298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1767846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai branché et apparairé avec succès mon thermostat connecté, mais sur l&#39;application (iPhone, iOS 10.3.3) Thermostat de Somfy (v1.3.2b11033), je suis bloqué sur la page « Localiser mon thermostat » : quand je clique sur « Terminer la localisation », j&#39;ai une erreur : « Veuilez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement » alors j&#39;ai bien le wifi et la 4G qui fonctionnent dans d&#39;autres applications.</p><p>Le thermostat envoie bien les commandes à la chaudière (j&#39;entend le clac du récepteur quand j&#39;augmente la température) et la température est régulée.</p><p>Mais à cause de ce problème de localisation, sur lequel l&#39;appli bloque, je n&#39;ai pas accès à la gestion de mon thermostat. Ai-je raté quelque chose ?</p><p>PIN thermostat : 1742-0317-2331</p><p>Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />même Problème <br />premiere installation <br />j&#39;étais en connexion via un tplink <br />je n&#39;arrive pas à initialiser pour recommencer l&#39;appli sur IOS reste bloquée sur la geolocalisation </p><p>in 1746 1551 0057</p><p>cdt <br />Yann</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Oct 2018 15:45:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1767846-thermostat-erreur-localisation/answers/4006805 https://forum.somfy.fr/questions/1767846-thermostat-erreur-localisation/answers/4006805 4006805 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11582306 theme-c/avatars/48.png 1767846 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai branché et apparairé avec succès mon thermostat connecté, mais sur l&#39;application (iPhone, iOS 10.3.3) Thermostat de Somfy (v1.3.2b11033), je suis bloqué sur la page « Localiser mon thermostat » : quand je clique sur « Terminer la localisation », j&#39;ai une erreur : « Veuilez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement » alors j&#39;ai bien le wifi et la 4G qui fonctionnent dans d&#39;autres applications.</p><p>Le thermostat envoie bien les commandes à la chaudière (j&#39;entend le clac du récepteur quand j&#39;augmente la température) et la température est régulée.</p><p>Mais à cause de ce problème de localisation, sur lequel l&#39;appli bloque, je n&#39;ai pas accès à la gestion de mon thermostat. Ai-je raté quelque chose ?</p><p>PIN thermostat : 1742-0317-2331</p><p>Merci de votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>