[Forum Somfy] Suivi de la question: Echange Clé Atlantic Confort et IO Easy Sun

Réponse de Johan G.

Johan G. — Tue, 23 Oct 2018 19:44:25 GMT

Bonsoir,

C'est noté, merci beaucoup pour votre aide.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 23 Oct 2018 14:42:33 GMT

Bonjour Johan,

Pour ce qui est de Somfy, si vous souhaitez piloté vos volets roulants IO via une application smartphone, il faut soit la TaHoma ou soit la Connexoon Window.

Pour ce qui est des équipements Atlantic, je ne sais malheureusement pas lesquels sont compatibles.

Bonne journée,

Réponse de Johan G.

Johan G. — Sat, 20 Oct 2018 16:18:17 GMT

Bonjour Thomas,

C'est fonctionnel, merci beaucoup !

Bon par contre je pensais que la commande centrale à double sens d'info permettait de simplifier la chose mais le principal, c'est que ça fonctionne.

Dernière question :
Nous sommes d'accord que pour le pilotage des volets avec smartphones, il faut soit la box Tahoma de Somfy soit la CozyTouch de Altantic ?

Merci encore.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 18 Oct 2018 13:41:41 GMT

Bonjour Johan,

La procédure à réaliser sera la suivante, il est impératif de la réaliser dans son intégralité pour un seul volet roulant à la fois et la répéter ensuite avec autant de fois qu'il y a de volets roulants à mémoriser :

Prenez la télécommande individuelle d'un volet roulant et faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet roulant effectue un va-et-vient

Sur la commande Atlantic, allez dans Organisation des volets, puis sur "Ajouter des volets"

La commande découvre-t-elle un volet ? Si oui, passez au suivant

Bonne journée,

Réponse de Johan G.

Johan G. — Tue, 16 Oct 2018 20:28:52 GMT

Bonsoir,

Oui je dispose également de télécommandes individuelles pour chacun des volets sous la réf SITUO MOBILE IO PURE GI302.

Bonne soirée,

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 15 Oct 2018 08:59:33 GMT

Bonjour Johan,

Disposez-vous de télécommande individuelle pour chacun de vos volets ? Si oui, quelles sont leur modèle ?

Bonne journée,

Réponse de Johan G.

Johan G. — Fri, 12 Oct 2018 21:58:39 GMT

Bonjour,

Ensuite si j'essaye d'aller dans la rubrique "Ajouter des volets" il ne se passe rien du tout, à moins que j'ai mal compris...
Il faut faire quoi après l'échange en admettant que parfois cela semble se faire.

Merci pour votre aide

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 11 Oct 2018 09:59:19 GMT

Bonjour Johan,

Un fois que le transfert de clé a été effectué et que vous avez obtenu le message qui vous dit que la commande est prise en compte, quelle procédure avez-vous réaliser pour mémoriser ces volets roulants avec l'équipement Atlantic ?

Bonne journée,

Réponse de Johan G.

Johan G. — Wed, 10 Oct 2018 18:02:23 GMT

Bonjour,

Oui la centrale Confort Atlantic peut contrôler les volets comme l’indique là le lien de la notice.

Cordialement,

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 10 Oct 2018 08:22:41 GMT

Bonjour Johan,

Pour quelle raison souhaitez-vous effectuer ce transfert de clé ? L'équipement Atlantic peut-il piloter les volets roulants ?

Bonne journée,