[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme connexion internet Application Somfy Protect ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Oct 2018 14:51:24 GMT Tue, 09 Oct 2018 14:51:24 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Je vous informe que nous avons effectué une maintenance de nos serveurs dans la nuit du Lundi 08 Octobre au Mardi 09 Octobre 2018 qui a entrainé une impossibilité de piloter votre système par application. Cependant, ce dernier restait fonctionnel et pilotable via le badge.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Oct 2018 14:51:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1777458-probleme-connexion-internet-application-somfy-protect/answers/4019593 https://forum.somfy.fr/questions/1777458-probleme-connexion-internet-application-somfy-protect/answers/4019593 4019593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1777458 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />impossible de me connecter à l&#39;appli Somfy sur mon smartphone. J&#39;ai le message &quot;aucune connexion internet&quot; alors que tout fonctionne normalement, la box, mon PC portable, , mon smartphone. <br />En insistant, je parviens à me connecter mais j&#39;ai un bandeau rouge en bas de l&#39;écran qui dit &quot;une erreur est survenue&quot;<br />Que dois je faire SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hakim C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pareil aussi je comprend pas, pb avec une MEP chez Somfy? ou c&#39;est l&#39;infra?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Oct 2018 22:39:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1777458-probleme-connexion-internet-application-somfy-protect/answers/4017657 https://forum.somfy.fr/questions/1777458-probleme-connexion-internet-application-somfy-protect/answers/4017657 4017657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9756725 theme-c/avatars/48.png 1777458 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />impossible de me connecter à l&#39;appli Somfy sur mon smartphone. J&#39;ai le message &quot;aucune connexion internet&quot; alors que tout fonctionne normalement, la box, mon PC portable, , mon smartphone. <br />En insistant, je parviens à me connecter mais j&#39;ai un bandeau rouge en bas de l&#39;écran qui dit &quot;une erreur est survenue&quot;<br />Que dois je faire SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yasmine C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pareil pour moi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Oct 2018 22:11:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1777458-probleme-connexion-internet-application-somfy-protect/answers/4017643 https://forum.somfy.fr/questions/1777458-probleme-connexion-internet-application-somfy-protect/answers/4017643 4017643 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11094304 theme-c/avatars/48.png 1777458 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />impossible de me connecter à l&#39;appli Somfy sur mon smartphone. J&#39;ai le message &quot;aucune connexion internet&quot; alors que tout fonctionne normalement, la box, mon PC portable, , mon smartphone. <br />En insistant, je parviens à me connecter mais j&#39;ai un bandeau rouge en bas de l&#39;écran qui dit &quot;une erreur est survenue&quot;<br />Que dois je faire SVP</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>