[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon alarme Protexiom 3510 m'envoie des appels téléphoniques sans qu'il y est intrusion ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Oct 2018 11:28:16 GMT

Bonjour,
Vérifiez les éléments affectés à la zone A et AT.
Le clignotement rouge indique une alerte non vérifiée et non supprimée.
Allez dans le menu 6 pour consulter les historiques.
Si c'est tjr le même élément qui envoie l'alerte vérifiez ses piles, la zone, etc...
Au besoin intervertissez-le avec un autre élément pour lever le doute sur la zone.
tenez-nous informés.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Oct 2018 10:06:34 GMT

Bonjour Bruno

Vous dîtes """ mon système d'alarme PROTEXIOM 3510 acheté en 2010 me renvoie des messages téléphoniques vocales m'avertissant d'un problème zone A Rdc dans ma maison """ . Question : de quel problème êtes-vous averti ?

Avez-vous vous regardé le journal des évènements ?
Il y a forcément une raison !

Cdt