[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème activation thermostat connecté filaire fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 25 Nov 2018 13:43:59 GMT Sun, 25 Nov 2018 13:43:59 GMT answers Eddy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je viens de voir que dans mon tableau de bord j&#39;ai box tahoma au lieu du thermostat connecté.<br />il n&#39;a pas enregistré le bon produit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Nov 2018 13:43:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4131798 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4131798 4131798 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11935305 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d0a94a46ea97c105/avatar_normal.png?3389a2e 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eddy B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je suis bloqué sur l&#39;application Android.<br />il me dit que le thermostat est déjà activé.<br />Et quand je rentre mon mot de passe il me dit qu&#39;aucun thermostat n&#39;est activé.<br />PIN 1742 0756 6002</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Nov 2018 13:27:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4131758 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4131758 4131758 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11935305 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d0a94a46ea97c105/avatar_normal.png?3389a2e 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Nous avons bien supprimé le thermostat filaire de votre compte (PIN 174510529911)</p><p>Merci,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Oct 2018 08:41:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4065432 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4065432 4065432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai fait reprendre le thermostat connecté Pin 1745 1069 8852 pour le remplacer par la version radio. Pouvez vous supprimer de mon compte le 1er thermostat filaire 1745 1069 8852 ?<br />Merci<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Oct 2018 17:54:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4064464 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4064464 4064464 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11615846 theme-c/avatars/48.png 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le problème sur le site somfy-connect a été résolu en début d&#39;après-midi.<br />Nous nous excusons encore pour les désagréments occasionnés.</p><p>Merci de votre patience,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Oct 2018 12:51:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4031379 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4031379 4031379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le problème sur le site somfy-connect a été résolu en début d&#39;après-midi.<br />Nous nous excuson encore pour les désagréments occasionnés.</p><p>Merci de votre patience,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Oct 2018 12:51:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4031377 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4031377 4031377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Madame,</p><p>Nous avons toujours un souci d&#39;activation sur le site somfy-connect.<br />Nous ne manquerons pas de vous informer dès que la résolution est effective.</p><p>Merci de votre compréhension,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Oct 2018 12:17:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4028110 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4028110 4028110 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Perrine B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai exactement le même problème pour connecter une thermostat avec le pin 1745 1069 8852. <br />Pourrez vous m’informer de la résolution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Oct 2018 10:36:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4027955 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4027955 4027955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11619791 theme-c/avatars/48.png 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Monsieur,</p><p>Notre site somfy-connect rencontre un problème à l&#39;heure actuelle pour activer nos produits. Nous revenons vers vous dès que cela est résolu.</p><p>Merci de votre compréhension,<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Oct 2018 07:13:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4027564 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4027564 4027564 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1745 1052 9911</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Oct 2018 17:09:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4027003 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4027003 4027003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11615846 theme-c/avatars/48.png 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Monsieur,</p><p>Quel est votre PIN s&#39;il vous plait?<br />Merci,<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Oct 2018 16:40:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4026955 https://forum.somfy.fr/questions/1781233-probleme-activation-thermostat-connecte-filaire/answers/4026955 4026955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9987351 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d3d213f05514d551/avatar_normal.png?3389a2e 1781233 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;application m&#39;informe que le pin ne peut pas être validé et que je dois vous contacter.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>